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飲食店や福島情報の近道ブログへの訪問ありがとうございます、ガンマーサードのウェブマーケッター清水です。
ホームページのサイドバナーにある社長直行便をご存知ですか？
ガンマーサード社長直行便
社長直行便は、ご利用頂いたお客様の声を今後の業務改善に活かしていくために設けられています。
残念ながら、現状あまり知られていないようで、寄せられる件数はそれほど多くないのが実情です。
認識されていなかったり、表面化していない問題を発掘する際に、お客様の生の声はたいへん貴重な気付きになります。
そういった経緯があり、本日経営ブログで社長直行便をあらためてご紹介させて頂きました。
アンケートの中身は、接客・料理・清掃について3段階評価、スタッフや店舗に対する感想などです。
お客様に気軽に利用して頂けるよう、匿名でも送ることができるようになっています。
お褒めの言葉、お叱りの言葉、いずれも弊社がこれから更に成長するために必要と考えます。
寄せられたご意見を基に、サービス改善に取り組んでまいりますので、ご協力の程よろしくお願い致します。
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