応用心理トピックス（6） 「フットインザドア」

購買心理のトロイ戦争？　「この商品はいかがですか！」とセールスされた場合、まず大半の人は引いてしまいます。しかし、「アンケートにご協力を！」と言われればついつい話に乗ってしまうもの。このように、セールスのきっかけをつくるため、セールスマンが玄関の中に入れてもらうため、「ちょっと、お話だけ聴いてください！」と小さな依頼でお客とつながりをつけるという、ベテランセールスマンが自然と身につけているセールス . . . 本文を読む