こんばんはシーバスと踊る男です
ここ数日の雨も落ち着いた
九州北部の玄界灘沿いです^^
あっという間にウィスキーがまいう~な気温に下がりました
数日前ちょっと嬉しいことがありました
ある顧客からちょっとした無理を押しつけられたんです
実はこの顧客からの発注はここ数ヶ月途切れてて
黄信号でした
震災以降お客様がナーバスになってるのは感じてました
営業マンとしてどうゆう理念を持ってやっていくか
無理に売らない
このあたりですかね~
顧客からの無理にもできる範囲で誠意をもって対応した
担当窓口の女の子はかなり申し訳なさそうだったが
ふとデスクを観ると
同業他社のパンフレットがあった・・・
やられたか~
たぶんここ数ヶ月他社の商品使ってたんでしょうね
ここはいったん引き下がる
本部には一応報告はしたが
まだ諦めません
と一言付け加えた
同業他社は増える一方で
なかなかシビアな昨今
しばらくして
やっぱりあんたのとこから買おう
とお客様は戻ってきてくれた
嬉しいですね^^
ちょっと自分にご褒美の
SHOPPING
を・・
お出かけ用のアスコットタイ2本^^
ネットの通販で(笑)
しかし欲しいものが決まってるときはネット通販は便利ですね
やっぱり自分がそうなんだから
お客様の何割かはネット通販に流れてるんでしょうね^^
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