French Soap

人と自然を結ぶアロマテラピー&オーガニックコスメのお店

★ポストの中に一通のお手紙

2015年09月04日 07時01分00秒 | ★French Soap★

おはようございます
丁寧に書かれたお手紙と2冊のメモ帳。
先日、通販を利用して頂いたお客様が
送ってくれたモノです
2冊のメモ帳は手づくりなんですよ
ご注文の際にある商品が欠品し別商品を
こちらからご提案させて頂いたという
経緯がありました。
こちらとしては申し訳ない気持ちで
いっぱいだったのですが・・・
普段、お客様に喜んで貰えたらという
気持ちで対応を心がけていますが
その評価はカタチとして表れることは
ほとんどありません。
こうしてカタチとしてお気持ちを頂く!
『めちゃめちゃ嬉しい』のです
この2冊のメモ帳は通販をご利用の
お客様に毎回書くお手紙に使わさせて
頂こうと思っています。
◯◯さまのお気持ち!ありがたや〜♪
大きな元気を頂きました


★お客さまの思いをカタチに。

2015年09月02日 07時00分00秒 | お部屋の『臭い』で困ったら

おはようございます
ちょっとしたプレゼントや出産祝い
受け取る側のお子さんが出ていたら
オモシロイのではないか
贈る側からのお気持ち+サプライズ
受け取る側の喜びは大きいかも
ちょっとした会話から実現しました。
必要なのはお子さんの画像1枚だけ
僕の方で作成するので1本からの注文が
可能になります
オンリーワンっていいですよね
さて、今日もよろしくお願いします


★yaaluno(イアルノ)さん

2015年09月01日 07時02分00秒 | 【地域】ふれあいの場

おはようございます
心が温まるメニュー表を頂きました
オーナーの那須野さんと右腕の寺島さんが
藤枝から届けに来てくれましたよ
那須野さんの人柄に惹かれた方たちが
集まる場所のイアルノさん。
サロンとセラピストスクールがあって
多くの方がセラピストとして巣立って
いったようです
人を大切にするお店っていいですよね
心のこもったメニュー表をみなさまに
どうぞ手にとってご覧ください。
さて、今日もよろしくお願いします

【ブログ】 イアルノさん