ちょっといい加減な担当者情報

とある施設の調査・点検に行くことになって、事前に電話でアポを取って、全体の作業の流れとか必要書類を書いたFAXを送っておいた。
で、当日。
行ってみたら書類が全然用意されてない！
担当者は
『あ～書類ね。書類、書類、と。』
とか言って、これから探してみます的な雰囲気。
マジスカ！
しかも全然整理されていなくて、
『アレはどこだったかな？』
『あっちの部屋か！』
みたいにドタバタしまくって引き出しとかキャビネットを漁りまくり。
あるはずの書類が無くて諦めかけていたら別のファイルにごっちゃ混ぜに入っていたり。
今まで行った他の施設では、ジャンルごとに過去数年分の書類がきちんとファイリングされていて、それが普通だと思っていたのでちょっとビックリ。
もうちょっとちゃんとして欲しいよ。