市役所の窓口で

おはようございます。
群馬県伊勢崎市の行政書士、安部　敏（あべ　さとし）です。

相変わらずの寒さです。昨日が大寒、最も寒い時期ですが、更に１０年に
１度の大寒波が到来する予報で、明日の土曜日には雪の心配もされています。
この大寒をしのげば春が見えてきます。もう少しの辛抱です。

ちょっと煩雑・複雑な書類が必要で昨日、その請求の仕方を市役所に相談に
いきました。どんな説明をすれば相談に乗っていただけるか、あれこれ考え
ながら、担当の窓口にいきました。何と窓口に、別の部署から移動してきた
という顔見知りの人がいたのを見つけました。挨拶をしながら相談に乗って
欲しい旨をお願いすると、快く応じてくれました。私の言う事をきちんと
整理しそして必要な事の質問があり、面倒に思っていたその必要書類の種類、
請求方法、書き方などを懇切丁寧に教えて頂きました。
その人が窓口にいなかったらこんなに気楽に相談できなかったでしょうから
本当に助かりました。感謝です。相談前の、ちょっと喉につっかえていた
小骨がとれたような、いい気分になれて案件が片付きました。

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