高齢者のこちらは全く関係ないが....。
数日前のことだがeoネットでWi-Fi 設定を電話でサポート
していただき古いAタームWi-Fiルーターから速度の速い
ルーターとパソコンとの繋ぎがやっと完成した。
以前一度女性のサポーターを受けた時はつながらなかったが
男性のサポーターはとても丁寧に説明してくれて
不慣れな私でも親切に導いてくださった。
自宅の電話が充電切れになってしまうほど時間がかかって
2台のパソコンとスマホのうち一台のパソコンは
あまりにも動作が遅いので後で自分でつなぎました。
これはWin・・10の11へアップしたノートPCなので簡単でした。
最近NECのサポートはPCもAタームWi-Fiも音声ばかりで
直接電話サポートはしてくれなくなりました。
10年前はとても懇切丁寧に指導してくれていたのに・・・・。
この地の山野草趣味クラブの展示です。