早起きは三文の得って本当かな？
行楽日和の日曜日、出勤前に会社の近くでカフェてます☆今日は、11時間勤務が必須なの(>_<)
人がいなくて刈りだされてしまったよ。
大丈夫かな～？頑張れ！
仕事は、キャンペーンの電話受けやデータ処理で、なごやかムード。でも本来のコールセンターは、大変そうだよ～。詐欺師よばわりされてるし、謝れど謝れど怒り収まらずって感じみたい(T_T)お察し致します。
どこの世界もクレームは発生するし、完璧はありえないって事なんだ。
金儲けだけでは顧客はつかないし、世のため人のためって思いが根本にないと、成り立たない。
経営者は、人一倍、愛を持つ人格者でないと、クレームが増えるわけよ(>_<)
私は、どんなにお願いされても、お金を積まれようとも、こちらのコールセンターには行かない！と心に誓ったのであった☆
朝からつまらぬ話ですみません。さぁ仕事に行くかぁo(^-^)o
行楽日和の日曜日、出勤前に会社の近くでカフェてます☆今日は、11時間勤務が必須なの(>_<)
人がいなくて刈りだされてしまったよ。
大丈夫かな～？頑張れ！
仕事は、キャンペーンの電話受けやデータ処理で、なごやかムード。でも本来のコールセンターは、大変そうだよ～。詐欺師よばわりされてるし、謝れど謝れど怒り収まらずって感じみたい(T_T)お察し致します。
どこの世界もクレームは発生するし、完璧はありえないって事なんだ。
金儲けだけでは顧客はつかないし、世のため人のためって思いが根本にないと、成り立たない。
経営者は、人一倍、愛を持つ人格者でないと、クレームが増えるわけよ(>_<)
私は、どんなにお願いされても、お金を積まれようとも、こちらのコールセンターには行かない！と心に誓ったのであった☆
朝からつまらぬ話ですみません。さぁ仕事に行くかぁo(^-^)o
意外にもクレームの電話が多かったんですよー
お花とゆうキレイな世界に潜んだドロドロを垣間見たカンジでした
コールセンターはずーっとお客さまの電話を受けるのだから
さぞかし大変だと思います。
割切らないとできないですよね
たとえ割切ってやったとしてもどんどんストレスが蓄積されそう
お花屋さんで働くのは、キレイな花に囲まれて良いな～って羨ましくなってしまうけれど、実際は冬も冷水、体力的にもキツイって聞きました。
花が好きじゃないと出来ないよ～って
コールセンターのクレーム対応は、私は本当に割り切ってできなかったです。
でも出来る人がいるのも事実！！ストレスを持ちながらも、コントロールをしてやっていけるのは、脱帽です。それでも蓄積していきますよね、、。
MIYUKIさん、月曜からでしたよね～。最初は疲れるだろうけれど、お互いがんばりましょうねっ～気楽に（笑）