オートバックスの上手な使い方！？

今日の「ききみみダンボ」（ラジオ番組のコーナータイトル）では…
『オートバックスの上手な利用法』についてお話ししました。

①定期的にお店をのぞく
②会員になってお得なＤＭをもらう
③作業の待ち時間を軽減するため「電話予約」を活用する
④ポイントを貯めて、買い物に利用する

例えばオイル交換などは、せっかくご来店いただいても待ち時間が長く出ることがあり、
「なら、いっちゃ（それならやめとくわ）」
と残念ながらお帰りになることも…（泣）
そこで、事前に電話で「いついつの何時ごろ」とお伝えいただければ、作業のスケジュールに組み込んでしまうので、待ち時間は最小限に！

オートバックスのチラシやＤＭには、カーライフに役立つ情報が満載。

先日は、あるお客様がオイル交換に来られ、
「ついでにバッテリーチェックしてもらえますか？」
と言われました。
「都合悪いことはないんだけど、３年くらいたつし、もし買い替えが必要なら、今度のコレ（セールＤＭ）のときに安くなるみたいだから、買おうかなと思って。」
おまけに、そのときのオイル交換のオイル代は、ポイントを利用してタダに！
このお客様は車検も当店で受けておられるため、たくさん貯まっていたんですって。

“あ～、このお客様は上手に利用してらっしゃるなぁ”と、ほとほと感心させられました。
なんだか、うれしかったですね～。うん。