6月下旬のコロナ予防接種が今回は有料だったのでアメリカ保険会社に保険申請。
病院の予防接種証明とオンライン支払いのメールを添付して申請。家内は数日前に接種して、保険申請を数日早くやった。2週間で全額支払われた。
小生は後から接種して保険申請。請求書が無いので保険却下。再度接種証明とメールの領収書を送ったがまた却下。
タイの予防接種はオンラインで支払いで請求書がない事を説明。家内の方は同じ書類で保険が支払われたのに小生の予防接種の保険却下はおかしいとクレーム。
２度も不必要なやり取り。昔からアメリカの事務手続きのスタッフの能力は低く良く間違えた。この一年は、インプラント治療でもかなりやりあったが、最後には歯科医療費の５０％が保険から支払われた。
中国にいた２０年間は、夜アメリカの保険会社に電話して、保険会社の誤りを訂正や再請求を何度もした。子供達が小さくよく病気になり、また外資系の病院は
アメリカと同様かそれ以上の医療費がかかった。電話で保険会社とのやりとりをよくした。そのそのおかげで一人その保険会社のベテランのクレーム担当を友達になって
助けてもらった。定年で辞めてしまい、今は知り合いがいない。
今回は額が少なく諦めかけた。戦争でも裁判でも正直さと正義を大切にしたい。
いつも保険会社の最後通牒には次の文句を書く
小生は正直と正義を信じている
I believe in honesty and justice
