生きていくために・・・

こころにゆとりと暖かさを・・・

今日も反省。

2008-04-17 23:56:43 | こんなもんさ

今日も1日、お疲れさまでした


今日は、スタッフの先輩に“利用者宅に電話を掛けて”と頼まれたので、

用件を伝えるために利用者宅へ電話を掛けたら、

間違えて利用者のケアマネさんに電話を掛けてしまいました

せっかく与えられた仕事だったのに・・・

最初の電話番号を間違えるなんて、情けないったらありゃしないです

あぁ。


職員として電話を掛けたのは初めてだったので、内心ドキドキでした

用件の伝え方とか言葉の使い方とか。

粗相があってはならないようにあれこれ考えて、

利用者との電話中はぐるぐるとテンパっていました

名乗りかたも、ぎこちなかったし。

最初はこんな感じですなぁ

徐々に慣れていかなくちゃ。

うーん、場数です

あと、電話番号を間違えて掛けないようにしよう


明日も努力します