今日は最悪の日でした。
仕事の関係の資料や雑品をネットで購入することが多いのですが、その一つが午前中に届くはずでした。
また前日に確認のメールまで入っていたので、そのように予定を組んでいました。
しかし、届かない。
一時過ぎてもまだ。
あまりに遅いので電話をかけてみたところ、その対応に愕然。
品物が配送店に着くのが遅れて、午前中に配送するドライバーに渡せなかったとのこと。
それなら事情を伝えてほしいと言ったところ、そのようなシステムになっていないのでできないとのこと。
今商品があるのならすぐに届けて欲しい(配送所からおっさん宅まで車で20分ほど)と言うと、それはできません。
あきれました。
小さな運送業者ではなくて大手ですよ。
「ねこ」さんは、そんな時、ちゃんと電話で知らせてくれたし、別に届けてくれました。
「ねこ」さんのほうもいろいろ不具合はあるようですが、おっさん宅の周辺では良好。
それに引き換え今回の対応のお粗末なこと。
おかげで調べ物に行く予定が変わって、明日も午前中は家にいなくてはならなくなりました。
でもね、今回だけではないのですよ。
一度くらいなら、おっさんもこんなに激怒しません。
今年になってから4、5回ある。
遅れても、当然といった感じで持ってくる。
これからちゃんとチェックして、この宅配会社の店では買わないようにします(でも多いのでどうしようもないところが、悔しい)。
ああっ、思い出しただけでムカついてきました。
冷静に、冷静に。
仕事の関係の資料や雑品をネットで購入することが多いのですが、その一つが午前中に届くはずでした。
また前日に確認のメールまで入っていたので、そのように予定を組んでいました。
しかし、届かない。
一時過ぎてもまだ。
あまりに遅いので電話をかけてみたところ、その対応に愕然。
品物が配送店に着くのが遅れて、午前中に配送するドライバーに渡せなかったとのこと。
それなら事情を伝えてほしいと言ったところ、そのようなシステムになっていないのでできないとのこと。
今商品があるのならすぐに届けて欲しい(配送所からおっさん宅まで車で20分ほど)と言うと、それはできません。
あきれました。
小さな運送業者ではなくて大手ですよ。
「ねこ」さんは、そんな時、ちゃんと電話で知らせてくれたし、別に届けてくれました。
「ねこ」さんのほうもいろいろ不具合はあるようですが、おっさん宅の周辺では良好。
それに引き換え今回の対応のお粗末なこと。
おかげで調べ物に行く予定が変わって、明日も午前中は家にいなくてはならなくなりました。
でもね、今回だけではないのですよ。
一度くらいなら、おっさんもこんなに激怒しません。
今年になってから4、5回ある。
遅れても、当然といった感じで持ってくる。
これからちゃんとチェックして、この宅配会社の店では買わないようにします(でも多いのでどうしようもないところが、悔しい)。
ああっ、思い出しただけでムカついてきました。
冷静に、冷静に。