気がつけば立秋・・・。台風以来涼しい日が続いていましたが、真夏の太陽が戻ってきてしまいました。今日は35℃。それでも、去年の暑さに比べれば、まだまだ耐えられそうです。
今日は仙台駅のちかくにある「フラワーゼーレ」というお花屋さんを紹介いたします。
きっかけは数年前、仙台で親戚の法事があり、アレンジメントを送ろうとネットでお花屋さんをさがしていたところ、たまたま見つけたのがこのフラワーゼーレさんでした。
ホームページがとても見やすかったこと、注文したお花の画像を送って下さるので、届いたお花がかわかることが決め手となり注文いたしました。
ネット通販は商品発送のお知らせメールが来て、支払いが終わればお取引は終了となります。
フラワーゼーレさんのホームページには、お客様の声という欄があり、注文者が感想などを書き込めるようになっており、それに対して店長さんのお返事も書かれています。
すべての注文者が記入するわけではないと思いますが、取引終了後もお店とコミュニケーションが取れるので、顔が見えない通販がとても近く感じられます。
さらに、店長のコラムが毎週更新され、このコラムがなかなか面白いので、お花を注文するわけでもないのに、コラムを読みたくて毎週訪問しています。（日曜日更新）
そしてコラムの感想を書き込んだりと、ここでもまたコミュニケーションが広がります。
そうしているうち、お花を送りたいなと思った時はフラワーゼーレさんを思い出し注文。気がつけばすっかりリピーターに。
さらにさらに・・・顔がみえないはずの通販が、仙台に行った折にはお店を訪ね、店長さんのご尊顔を拝してくるのがライフワーク？になってしまいました。なかなかイケメンの店長さんですよ。
3月11日の震災ではお店には被害はなかったものの、道路や物資が滞り大変な思いをされたそうです。しかし持ち前のポジティブさで乗り切り頑張っていらっしゃいます。
お花を送ろうかな？と思ったらフラワーゼーレさんを覗いてみてください。
詳しくはこちらから
↓
http://www.flower-z.jp/