仕事の息抜きに松島に立ち寄りました。
なんと美しい！
松島の美しさが判る年齢になりました。
「松島や ああ松島や 松島や」（田原坊）
なんと美しい！
松島の美しさが判る年齢になりました。
「松島や ああ松島や 松島や」（田原坊）
読了
第一章 部下に仕事を任せなさい
第二章 部下はあなたのここを見ている
第三章 部下に嫌われてこそプロ上司
最後に上司力チェックテストあり。結果71点で、ぎりぎり合格。
更なる上を目指してもよし、本生を楽しんでもよし、とのこと。
吉越社長とは価値観が似ていてとてもよかったです。残り数冊を読むのが楽しみ。
仕事をゲームと見るのは、私も同じでした。何度も読みます。謝謝。
追伸：英語でビジネスがしたいなあ、やっぱりビジネス力をつけたいなあ、と思いました。
第一章 部下に仕事を任せなさい
第二章 部下はあなたのここを見ている
第三章 部下に嫌われてこそプロ上司
最後に上司力チェックテストあり。結果71点で、ぎりぎり合格。
更なる上を目指してもよし、本生を楽しんでもよし、とのこと。
吉越社長とは価値観が似ていてとてもよかったです。残り数冊を読むのが楽しみ。
仕事をゲームと見るのは、私も同じでした。何度も読みます。謝謝。
追伸：英語でビジネスがしたいなあ、やっぱりビジネス力をつけたいなあ、と思いました。
第１章 世界が認めるシンガポール航空の「おもてなし」
第２章 「思いやり」というサービスマインド
第３章 「最高のサービスができる人」を育てるシンガポール航空の教育方法
・ シンガポール航空の「乗務員教育」に対する考え方
・ 客室乗務員に向く「外見」とは？
・ 倍率１００倍の、業界一難関な試験！
・ 一流のサービスができる人を一瞬で見抜く
・ 私のサービスマインドを変えた一通の手紙
・ 「思いやり」は、徹底して頭に刷り込む
・ トレーニングで“徹底的に叩き込まれること”の数々
・ 厳しいトレーニングを通してつくられる“仲間意識”
・ リーダーへの指導こそ、最も重要な教育である
・ “人の上に立つ人”にシンガポール航空が求めること
第４章 誰もができる「プレミア・サービス」の原則
第５章 社員に「思いやり」のある会社に、サービスマインドは育つ
・ “従業員満足”があるからこそ“顧客満足”は実現できる
・ サービスで成功している会社の「顧客第二」主義
・ “気づき”があるから、仕事は楽しめるようになる
・ 社員に“気づいてもらう”ために重要なこと
・ 一人ひとりと対話し、個性を伸ばす
・ 会社は社員に“人生を考える機会”を与えればいい
・ “役割”や“責任”がなければ、誰しも仕事に満足することはできない
・ シンガポール航空で培った「チームで働くこと」の素晴らしさ
・ 私を育ててくれたシンガポール航空に感謝をこめて
第２章 「思いやり」というサービスマインド
第３章 「最高のサービスができる人」を育てるシンガポール航空の教育方法
・ シンガポール航空の「乗務員教育」に対する考え方
・ 客室乗務員に向く「外見」とは？
・ 倍率１００倍の、業界一難関な試験！
・ 一流のサービスができる人を一瞬で見抜く
・ 私のサービスマインドを変えた一通の手紙
・ 「思いやり」は、徹底して頭に刷り込む
・ トレーニングで“徹底的に叩き込まれること”の数々
・ 厳しいトレーニングを通してつくられる“仲間意識”
・ リーダーへの指導こそ、最も重要な教育である
・ “人の上に立つ人”にシンガポール航空が求めること
第４章 誰もができる「プレミア・サービス」の原則
第５章 社員に「思いやり」のある会社に、サービスマインドは育つ
・ “従業員満足”があるからこそ“顧客満足”は実現できる
・ サービスで成功している会社の「顧客第二」主義
・ “気づき”があるから、仕事は楽しめるようになる
・ 社員に“気づいてもらう”ために重要なこと
・ 一人ひとりと対話し、個性を伸ばす
・ 会社は社員に“人生を考える機会”を与えればいい
・ “役割”や“責任”がなければ、誰しも仕事に満足することはできない
・ シンガポール航空で培った「チームで働くこと」の素晴らしさ
・ 私を育ててくれたシンガポール航空に感謝をこめて
KARASU,TAKAHASITAMIKO,ABIKO,SATOHさんの4人。
腹筋110回、スクワット80回でした。
みなさん昨日のテレビ番組で盛り上がっていました。
（盲目のピアニスト）
腹筋110回、スクワット80回でした。
みなさん昨日のテレビ番組で盛り上がっていました。
（盲目のピアニスト）
第１章 業界構造の分析の基礎
①競争戦略を決定する三つの要因
②業界構造とファイブフォース分析
③競争の恐ろしさ
④ファイブフォース（１）新規参入業者の脅威
⑤ファイブフォース（２）業界内の競争
⑥ファイブフォース（３）代替製品の脅威
⑦ファイブフォース（４）買い手の交渉力
⑧ファイブフォース（５）売り手の交渉力
第２章 土台となる競争の３つの基本戦略
①三つの基本戦略
②戦略実行に必要なもの
③戦略の集中
④基本戦略の持つリスク
第３章 業界と競争業者の分析
①競争業者分析
②４つの構成要素の統合
③競争企業の行動分析 マーケットシグナル
④競争行動
⑤競争企業の分析と競争企業に関するまとめ
⑥買い手の分析と選定
⑦売り手の選定
⑧業界内部の構造分析
⑨業界の変化
第４章 業界環境別の戦略
①これまでの流れ
②多数乱戦業界の競争戦略
③先端業界の競争戦略
④成熟業界の競争戦略
⑤衰退業界の競争戦略
⑥グローバル業界の競争戦略
第５章 主要な戦略決定
①垂直統合の戦略的分析
②キャパシティ拡大戦略
③新事業への参入戦略
①競争戦略を決定する三つの要因
②業界構造とファイブフォース分析
③競争の恐ろしさ
④ファイブフォース（１）新規参入業者の脅威
⑤ファイブフォース（２）業界内の競争
⑥ファイブフォース（３）代替製品の脅威
⑦ファイブフォース（４）買い手の交渉力
⑧ファイブフォース（５）売り手の交渉力
第２章 土台となる競争の３つの基本戦略
①三つの基本戦略
②戦略実行に必要なもの
③戦略の集中
④基本戦略の持つリスク
第３章 業界と競争業者の分析
①競争業者分析
②４つの構成要素の統合
③競争企業の行動分析 マーケットシグナル
④競争行動
⑤競争企業の分析と競争企業に関するまとめ
⑥買い手の分析と選定
⑦売り手の選定
⑧業界内部の構造分析
⑨業界の変化
第４章 業界環境別の戦略
①これまでの流れ
②多数乱戦業界の競争戦略
③先端業界の競争戦略
④成熟業界の競争戦略
⑤衰退業界の競争戦略
⑥グローバル業界の競争戦略
第５章 主要な戦略決定
①垂直統合の戦略的分析
②キャパシティ拡大戦略
③新事業への参入戦略
NHKの親父ロックバトルでこの曲を聴きました。
いたく感動しました。この雨とはベトナム戦争のナパーム弾なのだそうです。
ロッドの歌もいいですね。
とても勇気が沸く歌です。
Have you ever seen the rain?
Creedence Clearwater Revival
雨を見たかい？
クリアデンス・クリアウォーター・リバイバル
（信念をもって、清らかな水を蘇らせる？）
Someone told me long ago there's a calm before the storm,
I know; it's been comin' for some time.
When it's over, so they say, it'll rain a sunny day,
I know; shinin' down like water.
ずっと昔に、嵐の前の静けさがあることを誰かに聞いた
それがいつか来ることを知っている
雨が上がったら時、だから、みんな言う、晴れた日に雨を降らす
雨のように太陽が照ると知っている
Chorus:
I want to know, have you ever seen the rain?
I want to know, have you ever seen the rain
Comin' down on a sunny day?
コーラス
君が雨を降るのを見たか知りたい
君が雨を降るのを見たか知りたい
Yesterday, and days before, sun is cold and rain is hard,
I know; been that way for all my time.
'til forever, on it goes through the circle, fast and slow,
I know; it can't stop, I wonder.
昨日そして一昨日、太陽は冷たく、雨は激しい
いつでもそのやり方は人生の全ての時間を永遠に、早くゆっくり円を描く
それが停まらないことを知っている、なぜなのか
Chorus
Yeah!
Chorus
いたく感動しました。この雨とはベトナム戦争のナパーム弾なのだそうです。
ロッドの歌もいいですね。
とても勇気が沸く歌です。
Have you ever seen the rain?
Creedence Clearwater Revival
雨を見たかい？
クリアデンス・クリアウォーター・リバイバル
（信念をもって、清らかな水を蘇らせる？）
Someone told me long ago there's a calm before the storm,
I know; it's been comin' for some time.
When it's over, so they say, it'll rain a sunny day,
I know; shinin' down like water.
ずっと昔に、嵐の前の静けさがあることを誰かに聞いた
それがいつか来ることを知っている
雨が上がったら時、だから、みんな言う、晴れた日に雨を降らす
雨のように太陽が照ると知っている
Chorus:
I want to know, have you ever seen the rain?
I want to know, have you ever seen the rain
Comin' down on a sunny day?
コーラス
君が雨を降るのを見たか知りたい
君が雨を降るのを見たか知りたい
Yesterday, and days before, sun is cold and rain is hard,
I know; been that way for all my time.
'til forever, on it goes through the circle, fast and slow,
I know; it can't stop, I wonder.
昨日そして一昨日、太陽は冷たく、雨は激しい
いつでもそのやり方は人生の全ての時間を永遠に、早くゆっくり円を描く
それが停まらないことを知っている、なぜなのか
Chorus
Yeah!
Chorus
KARASU,SATOH,ABIKO,WATANABE,もう一人新しい方（2回目）
先週に引き続き、腹筋100回、スクワット100回達成。
それにしても毎週金曜日は天気がいい。
先週に引き続き、腹筋100回、スクワット100回達成。
それにしても毎週金曜日は天気がいい。
