怒りのヤマケン！こと山本健治氏の講演会

本日ホテルアウィーナ大阪にて納税協会の関係で講演会があり参加しました。
講師は朝日放送の「おはようコールＡＢＣ」などでおなじみの山本健治氏でした。
演題は「怒りのヤマケン　世相を斬る」
-日本の政治と経済を立ち直らせる鍵は何か-でした。
まず感想としましては非常に面白く、仕事のためにもなりました。
口調はキャラなのかテレビと同じように最初っから怒っていました。
朝日放送とも喧嘩したので3月でやめるそうです。
お話を聞いていると山本氏の怒りは熱きハートがあるがために
曲がったことが大嫌いで、一本の筋が通っていると感じました。

講演の内容としては世相をキーワード用い話されました。
それをご紹介します。

まずは４Ｐ　＊パニック　＊パンデミック　＊ポピュリズム　＊パラダイムシフト

３Ｄ　＊ドバイショック　＊ドル安　＊デフレスパイラル

　地産地消　　農商工の連携

５コウ　1.健康　2.観光　3.社交　4.学校　5.信仰

５Ｃ　1.ＣＳ顧客満足　2.クレーム対応　3.コンプライアンス
　　　4.コストダウン　5.コンペ

５Ｓ　整理、整頓、清掃、清潔、しつけ

これだけではつながりが理解できないと思いますが、時代のキーワードです。
このキーワードを参考に自社の足元から何かチャンスがないか？！
どんな仕事、サービスがお客様に提供できるかを考え、
思い切ってやって下さい。と熱いメッセージを頂きました。
有難うございました。