iPhone 4S の引き渡しトラブルに思う

　前日のiOS 5のアップデートに続き、昨日はiPhone 4Sの受付、引き渡しですごいことに。

　受付処理の多さにサーバが悲鳴をあげ、かなりの時間並んだものの入手できない人も出た模様。関連記事はこちら↓

ソフトバンク、サーバートラブルでiPhone 4Sの契約受付一時停止、現在は復旧・再開

　このトラブル、ソフバンのみならずauでも↓

ソフトバンクとａｕ、「４Ｓ」販売が混乱　顧客管理システムの不具合で受け付け中断も

　前日のiOS 5の後だし、ソフバンは以前にもこんなことあったような・・・学習して欲しい（苦笑）

　いや、サーバ増強しろという話ではなく受付ピークの時間帯を分散すればよいだけなので、受け渡し時間を「○○時～△△時」と区切り、割り当て人数を制限すればよかったのに。今夏の節電方式と同じです。工場の操業を土日にシフトするという、あれ。
　たとえ引き渡しが今日以降にずれ込んでも、１日棒に振る人を輩出するよりはまし。まあ、世界的に調整する必要はあるかもしれませんが。

　ユーザの受ける印象の善し悪しは、

　少々遅くなってもトラブルなし　＞＞＞　早く入手することも可能だがトラブルあり
　だと思うんだけどなあ。

　電車も運転見合わせの可能性があるのに見切り発車されるより、事前に説明されて確実な電車を案内される方がいい。

　ちなみに私が受けた連絡は「今日の8:00以降、お渡しできます」
　で、私の回答は「出張で地方に行くので、日曜の午後にうかがいます」＜　予期せず勝ち組！(^^;

　今日は空き時間を利用して、iPhone 4S 用のケースを物色する予定です＼(^^)／

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