Amazon誤配送、その後 の経過報告。一歩前進。
2010/2/28(日)
お急ぎ便で『ロード・オブ・ザ・リング 「王の帰還」』を発注。
(翌日中には届く旨確認済み)
↓
2010/3/1(月)19:30頃
Amazonから商品配送があったが、中味は『ロード・オブ・ザ・リング 「二つの塔」』であったため、すぐAmazonに連絡(Webフォームに入力→コールバック)。
「マーチャント出品商品であるため、Amazonは発送を請け負っただけ。「交換」には応じられない。あくまで購入業者に「返品」後、「返金」となる」とのこと。
仕方なくヤマト運輸に集荷してもらい、着払いで返品。
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2010/3/2(火)
動きなし
↓
2010/3/3(水)
動きなし
↓
2010/3/4(木)12:00頃
動きなし
↓
2010/3/5(金)14:30頃
返品受付メールの受信 ←今ここ
↓
2010/3/??
お詫びメールの受信?
↓
2010/3/??
返金の確認
トラブル対処完了
ようやく返品受付メールって(笑)
私は3/1 20:00頃には電話とフォームで連絡してるんですが。
行きは特急、帰りは各駅停車ですね(^^;
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