静岡県富士宮市の「地域包括支援センター」「福祉相談センター」について視察。

今日は武藤議員、矢澤議員と富士宮市に視察に行ってきました。市内11ヶ所の「福祉相談センター」に総合相談支援業務を委託しています。この相談センターがワンストップ機能を持っており、その上に直営の「地域包括支援センター」があります。「直営で行っているから、現場がよくわかり、適切な判断ができる」という担当者の言葉が印象に残りました。

市役所を入ると足元にカラーの案内表示が。窓口の案内板も同じ色でわかりやすいです。