インターネットが急につながらなかった訳は

３日前の事です。

パソコンのメールインターネットが急につながらなくなり焦りました。

ルータやモデムの線が緩んでないか

電源の抜き差しをしてみたがつながらない。

電話は通じる、携帯のＷｉ-Ｆｉは通じている。

少ない知識で、やれることはやって見たがつながらない。

さて、どこに電話をすればよいものやら・・・・

たどり着いたのが、ひかり契約のカスタマセンターでした。

ウインドウズ１０に起きている不具合とのこと

片手に電話、片手にマウスを持ち指示通りに操作したら

やっとつながって・・・ほっとしたのでした。

こう言うのってほんとにこまる。疲れるぅ。

修復の仕方は、よく覚えていないけど

シフトキーを押しながら再起動をして・・・とか

親切に教えていただき助かりました。