セキュリティソフトがインストールできない！転用の余波が今日も！

この前契約した、転用の余波が今日も続いています。

これにどれだけ時間を取られたか！
このたびは、右下に吹き出しが出てきました。

「セキュリティとデフェンダーが無効になっています。」
ソフトバンク転用してからセキュリティの
インストールを忘れてました。

NTTは1台分だけ無料のセキュリティがつくのですが、
解約したためセキュリティが無効になってしまったのです。

ESETセキュリティを昨年購入し、3台分使っていますが、まだ2台分
残っているはずです。

ＮＴＴのセキュリティをアンインストールし、インストールを始めたら、
途中でストップしてしまいました。
15分待っても同じ画面なので、サポートに電話しました。

今まで3台分はスンナリインストールできたのに・・・。
今回できないのは何故でしょう？

強制終了して、サポートに従ってホームページから
インストールを進めていきましたが、やはりストップしました。

最後にサポートの方「メールを入れますから、そこからダウンロードして、
ファイルを解凍したものを、添付して送ってください。」と言われました。

言われたとおり、送りましたけど・・・。
来週の月曜日でないと結果が分からないそうです。

セキュリティにまで問題が出てくるなんて、
NTTのセキュリティは問題なく入っていたのに・・・
考えても釈然としません。

とりあえず、デフェンダーを有効にして、シャットダウンしました。

契約したためどれだけ時間を取られたか・・・。
契約に乗ってしまった方が悪いけど、契約を進めた担当者さん達、
こんなに私が難儀しているなんて
夢にも思ってないでしょうね。

私なりに何とか対処できるから良いものの、
出来ない人だったら
どうなるのでしょうか？
そういう人には勧めない？

そんなことはないでしょう。

契約さえ取れば良いと言うものではないと思います。
転用の意味が分かりやすく載っているサイトを見つけました。

違約金はかからないとありますが、かかります。
後から、業者が領収書と引き替えに支払ってくれるそうですが。

最後に言えることは、対処出来ないなら、
絶対に乗り換えなんかの話に乗らないことだと思います。