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携帯電話の電源

2021-08-08 11:52:46 | Gadget・Item

私の使っているガラケー、『SoftBank ケータイ3』に[メール]→[設定]→[Wi-Fi接続設定]で行う処理がある。

購入して2年経つわけだけど、未だによく判らない。SoftBank鹿嶋店は、というより、おそらく全ての代理店は、自分の売っているものの理解が足りないのだろうと感じている。だから聞かずに放置しているけど、Wi-Fiを使えるようにするために、この操作と言うから処理を行う。一度やれば問題ないという説明だったけど、やらかしがあったので、ケータイ電話の電源を落として再起動の度に行うようにしている。

やらかしというのは、このケータイ3を購入時に、適切な商品の販売をせずに受けられる特典が受けられず、そればかりか通話料金の増大が発生した。microSD32GBを7千円以上で売りつけられたのは、相手のノルマもあるだろうから受け入れたが、これは戴けなかった。返金処理は出来ずに数ヶ月掛けて、発生した通話料金減額という形で相殺させて解決した。

以前に書いたか記憶があやふやなので、興味のある方への情報として書いておくけど、ケータイ3購入時に、3Gサービス終了で、新たなガラケー購入時に購入料金が無料になるという案内を貰った。SoftBankは2G終了時には、割引券が送られ、私が使った直後に無料券を送ってくると言うことがあった。2009年の話。

二ヶ月間、何度かショップに通って、本当に幸いなことに毎回受付担当者が変わり、購入時のスタッフには一度も会わなかった。繰り返すけど、運が良かった。最終的にマネージャークラスの人の対応が決定打になった。この無料特典は、通話料の定額申し込みが紐付けされているのに販売時に説明が無かったし、当然奨めてこなかったので受けられていなかった。それなのに、ちゃんと無料になっていますよって言いながら、紙の金額の書かれた契約書を渡してきた。定額プランを受けていないから、通話料や通信料が10倍になって二ヶ月間請求されていた。普通はあり得ないけどスマートフォンも購入時に料金プランを奨められるでしょ?あのプランは意図的に外せるという事みたいね。メリットは全くないけど。

最終的に、ガラケーのための定額プランを購入時に遡って締結、通信・通話料を再計算して、その差額と、引き落とされ始めていた本体代金を払い戻し・・・は、できないので、翌月以降の請求額から相殺。結果、二ヶ月間請求ゼロになった(笑)

毎回受付担当者が代わってって書いたけど、そのうちの一人が言っていた話で気になる点がもう一つ。。メールの送受信にパケット使用料が発生する。3G時代は受信は無料だったと思ったんだけど。可能な限り、Wi-Fi環境下で送受信しているけど、出先でも受けちゃう事があるけど請求額に受信分は増えていない気がするんだよなぁ。

この記事を書いた本題を忘れていました。いや、本題の方が短いんだけど(笑)

都市伝説というか、携帯電話は一番近い基地局を探そうとしますが、何らかの原因で近場を使えずに、遠方のものを使うようなことがあるそうです。長時間、電子機器を使っていると、パソコンなんかもそうですが、メモリとかプログラムの暴走のようですね。最近、電池パックの消費量が増大したのは、これが原因っぽい。携帯端末は基地局探しにも電池を消費します。遠ければ遠いほど消費します。数ヶ月ぶりに、ガラケーの電源を落として、30分くらい休ませて再起動したらかなり改善しました。パソコンはHDDから、SSDに変えて起動時間が大幅に短縮しましたが、タブレットや携帯電話は起動時間が何年進化しても変わらない、むしろ長くなっていますね。それで落とすのは控えていたのですが、数週間くらいに一度は再起動はした方が良いかもしれませんね。

SoftBankの代理店は、鹿行近郊だと、「鹿嶋中央」と「鉾田」が『セキショウモバイル(つくば市の総合商社セキショウのグループ企業)』、「竜ヶ崎」・「稲敷」・「神栖」が『アドバンス(龍ケ崎市のモバイルと人材を扱う企業)』、「潮来」と「佐原」が『アップビート(家電量販店ノジマ系列の神奈川の企業)』の3系統。何か相談がある場合は、セカンドオピニオンとして別系統に行くと見方が変わって興味深いです。私も、鹿嶋中央店で問題の解決のために、潮来店にも相談に行きました。セキショウモバイルがダメって事じゃ無くて、アドバンスの神栖店でも、クレジットカードはSoftBank以外使えないから、向かいのセブンイレブンで金を下ろす羽目になったりしたことがあるので、冒頭に書いたように代理店は、自分の売っているものの理解が足りないのだろうと思います。

 

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2 コメント

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Unknown (通りすがり)
2021-08-10 11:29:08
鹿嶋はセキショウのままでも片膝で接客始めたあたりからヤマダ電器のカタログ無いと語れないレベルまで店員の質が落ちましたね
肩が真っ白になるレベルのフケだらけの店員とか衛生面もかなり酷かった
神栖が経営が変わってから知識力と説明力と客回転度か素晴らしく改善して鹿嶋店には行かなくなりました
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セキショウは (管理人(赤飯))
2021-08-12 19:09:40
インティオ運営していたときが一番良かったような。GSは昔からイマイチだったかな。昔、オイル交換を頼んで、スタッフの女性に鍵預けたら、うちのマニュアル車エンストさせていたな(笑)今思えば、あれ無免許だったんじゃ無いかな(いわゆる限定ね)。
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