950ccの栄養剤

TDMに育てられ、ゴリラを育てる・・
バイクに惚れこんだ男の備忘録

D○KENにキレ(そうにな)る。

2006-03-10 | ちょっと独り言
まだかまだかと心待ちにしているH&BのTOPケースホルダー。1月に注文してまだ来ないんです。ユーロネットで若干安く買うことも出来るのですが、最近少しユーロネット(の扱う商品)に不信感があって、多少お高いのですが日本代理店であるD○KENを通じて買うことにしたのです。

1度こちらからD○KENにメールを送って注文。返信が来て注文確認でドイツに発注かけましたと。それからひと月半、全く音沙汰無し。まぁ輸入品でそう売れるもので無いので、そういう事もあるだろうと思ってしばらく放置。

さすがにリュックを背負ってのツーリングはそろそろ限界だと思って、D○KENにメールを送ってみる。すると返信あり。「あさってにこちらに到着しますのでしばらくお待ちください」

『遅れてるならメールしろよ』←ココロの声(キレ度40%)

その時点で今から1週間ほど前なので、もうそろそろ到着するかと思い、おカネを用意して待っていたんだけどなかなか来ない。そして今日は電話をしてみた。

Gu:「あの~、もうそちらに着いていると思うのですが、まだこちらに届かないのです・・」

D:「担当者はもう帰りましたので、月曜日にもう一度お問い合わせください」

Gu:「はぁ?月曜日って・・。○氏のメールではもう到着してるはずだから、それを確認してください。」

D:「月曜日ではダメですか?」

Gu:「その担当者はケータイ持ってないの?持ってるなら番号教えてください!直接かけますので!」

D:「それは出来ないです」

Gu:「なら今すぐ会社内にモノが届いているか確認してください。10分以内に電話ください」

D:「調べます」

その後電話がかかってきました。

D:「すいません。こちらのミスで、荷物は届いては居たのですがお客様にお送りするの忘れていました」

Gu:「・・・・@@」  (キレ度80%)

輸入品に高いマージンとって販売しているD○KEN。その高いマージンはその信頼出来る(とされる)「D○KEN」という名前に払っているわけなんだけど、この失態ですわ。もうホントに客を舐めているというか・・・「すいません」という言葉も軽いんですね。すごくムカつきました。

今度から安くて速いユーロネットに戻ろうかなという感じです。最近「並行輸入品に関しては・・」なんていう注意書きをD○KENの広告に見るのだけど、相当数ユーロネットに客を取られて居るのかもしれないですね。

だって高くてテキトーなんですからね 笑。とりあえずもうすぐTOPケースホルダー届きます(と思います)。