天気 快晴 気温5度
今朝は放射冷却でこの秋一番の冷え込みでした。
昨日、秋山郷に向かうマイクロバスみんな高天ヶ原に停まり
写真撮影をされていました。
考えたら蓮池あたりはあまり雪が積もらず高天ヶ原に来て一面銀世界でしたので
妙に納得しました。
さて、この冬の話題です。
先ずはお客様に謝らないといけない事があります。
一昨シーズン昨シーズンと宿泊者専用割引リフト券が発売されましたが
今年は発売中止になりました。
一昨年のリフト券システム変更で莫大な投資をしたので、宿泊割引で引いた額以上の
お客様がお見えになり売上に貢献と経営サイドは考えたようですが
現実は、売上増が見込めなかったのだとは思いますが、さみしい話です。
実は、2001年?やはりリフト券のシステム更新の時も発売したのですが
僅か1シーズンで打ち切りになりました。2年続いただけよしと思うしかありません。
また大幅に券種が減りました。半日券すべて廃止、昨年できた午後午前のまたぎ券も
廃止です。非公式ですが券種を増やした事で窓口が混雑するためのようです。
確かに長い行列に並び窓口にたどり着いてから係員に何がお得か相談して購入している
姿をよく見かけましたので券種を少なくすれば行列も短くなるとは思いますが
今まで宿泊券を旅館で買っていた時はフロントで相談されていた方々も向かいますので
思惑道理行くやらです。
私共から見れば運輸業界はお客様の方を見ていない気がします。