昨日 家に帰ってビックリした
明日帰るはずのばあちゃんが「おかえり」と玄関に・・・
幽霊?で無いことはすぐに理解できました。
今年からケアマネが変わりました~
この方が何とも話の通じない方で 少しイライラしてましたが
まぁ お世話になってるからと思い過ごしてましたが
今回は ちょっとおかしくない・・?
私も慎重に12日~17日までお泊りをお願いしたとき
「17日も泊まるんですね?」と聞いたら「はい」ってこたえたじゃないのぉ
なのになぜ帰ってる?
要するに きちんと意向が伝わってないんです
家族全員が留守していて 18日にしか帰らなかったらどうなってる?ということですよね?
今朝 施設に連れて行ったとき スタッフの方にそのことを言いました。
そしたら 最近そういうクレームが多いんで 対処してますとの事でした。
私もクレイマーにはなりたくありませんが 腑に落ちませんでした
明日帰るはずのばあちゃんが「おかえり」と玄関に・・・
幽霊?で無いことはすぐに理解できました。
今年からケアマネが変わりました~
この方が何とも話の通じない方で 少しイライラしてましたが
まぁ お世話になってるからと思い過ごしてましたが
今回は ちょっとおかしくない・・?
私も慎重に12日~17日までお泊りをお願いしたとき
「17日も泊まるんですね?」と聞いたら「はい」ってこたえたじゃないのぉ
なのになぜ帰ってる?
要するに きちんと意向が伝わってないんです
家族全員が留守していて 18日にしか帰らなかったらどうなってる?ということですよね?
今朝 施設に連れて行ったとき スタッフの方にそのことを言いました。
そしたら 最近そういうクレームが多いんで 対処してますとの事でした。
私もクレイマーにはなりたくありませんが 腑に落ちませんでした