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承認は「味方だよ」のメッセージ
間違いばかりを指摘したり、叱ってばかりいる上司のことを、部下はまるで敵であるかのように感じてしまうことがあります。敵と一緒に仕事をしてやる気が出たり、敵の指示で自発的に動く人は人はいません。承認は、「あなたのことを認めていますよ。私はあなたの味方なのですよ」と伝えていくスキルです。「あなたの味方です」なんて直接言葉で言わなければならないなんて落ちた話。日ごろのコミュニケーションで伝わっていなければね！
9月2日、コーチング一日一話（今日から始める「気づき」の365項目）の言葉です。
おはよございます。
敵と思われていないか不安になるところをみるとコミュニケーションが取れているか微妙ですね。
普段からのコミュニケーションによってちょっとした指摘の捉え方も変わる。
当然のことです。
全体を見わたしてみると本当のコミュニケーションとは何かを考えさせられます。
わずかな人数でも一つになっていないところを見ると経営者の問題なんでしょうね～。
今日も一日がんばります。
