勉強会

昨日はセクション別に月間の報告をした後「勉強会」を行いました。
今回は私たちケアハウスが担当



研修内容はコレ！

接遇について、です

正しい言葉使い…大事ですよね。気を付けているつもりでも本当は失礼な言い方だった
ってことがあるので、職員には問題集を解いてもらいました。
なかなか勉強になることがいっぱい




今後も「実」になる勉強会にしていきたいですね

Ｉ・Ａ