あれから7年。
ソニー損保のサイトに載っている「お客様の満足・不満の声」の 「不満の声」を見ると ぜんぜん改善していないのがわかります。
「不満の声」を読んでみて お客だけ集めて あとはほったらかし という印象を受けました。
集客だけするから売り上げ高No.1なのかもしれませんね。
ソニー損保ってどうなの?って思ってらっしゃる方はぜひ 「不満の声」を読んでみてください。
↓お客様の声を「苦情」扱いするソニー損保。
http://www.sonysonpo.co.jp/shinrai/cshi002.html
http://www.sonysonpo.co.jp/shinrai/cshi000.html
↓もっと他にも改善すべき点があるのに的外れなことをするソニー損保。
http://www.sonysonpo.co.jp/shinrai/cshi005_2013_2.html
※私は保険関係者ではありません。
ソニー損保のサイトに載っている「お客様の満足・不満の声」の 「不満の声」を見ると ぜんぜん改善していないのがわかります。
「不満の声」を読んでみて お客だけ集めて あとはほったらかし という印象を受けました。
集客だけするから売り上げ高No.1なのかもしれませんね。
ソニー損保ってどうなの?って思ってらっしゃる方はぜひ 「不満の声」を読んでみてください。
↓お客様の声を「苦情」扱いするソニー損保。
http://www.sonysonpo.co.jp/shinrai/cshi002.html
http://www.sonysonpo.co.jp/shinrai/cshi000.html
↓もっと他にも改善すべき点があるのに的外れなことをするソニー損保。
http://www.sonysonpo.co.jp/shinrai/cshi005_2013_2.html
※私は保険関係者ではありません。
sony損保がしっかりしていないだけだと思いますが(笑)。
契約者側が過失0を主張すると、契約者側の保険会社は法律的に全く動けません。保険会社的に過失支払いが全く無いからです。
ようするに自分で解決なさってくださいってことになります。
保険会社は契約者の為に動いているわけじゃ無いってことですよ。過失割合が全くなかろうが、悪かろうが、事故を発生させない契約者が一番のお得意様ってことです。事故を発生させてしまった時点で陥落なんですよ。