ソニー損保のおかしな説明

ソニー損保の担当者とコミュニケーションボード（ネット上の伝言箱みたいな物）でやりとりした内容が全文残っていました。それを読み返していると理解できない文章がありました（他にもありますがこれが目につきました）。


ソニー損保より・・・
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「先日にもご説明のとおり、基本過失割合３０：７０から相手方第一車線進入による修正１０％、解決のための譲歩１０％に基づき、日本興亜より０：９０（当方：相手方）での解決のご提案を頂いています。
本日も再度の確認をしましたが、前方不注意を著しい過失として修正しないという日本興亜の判断に変わりはなく、また万が一著しい過失として日本興亜が判断したとしても修正は１０％のため過失割合０：９０に変わりはない旨ご理下さい。」
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もし10%修正されても過失割合は0:90のまま、というのはおかしな話です。相手方の過失分が増えるので0:100になるはずです。



このようにやりとりしたことが記録として残るのはソニー損保が通販型ならではのことだと思います。
ソニー損保に少しでも不信感を抱いていたら、電話よりもメール、ソニー損保が行っているコミュニケーションボードを活用しましょう。