みなさん、こんにちは、
早いもので、今年も、一か月が過ぎようとしています。
私事ですが、私くし、持病がありまして、先般も公共の病院に出かけてまいりました。
予約をしている眼科と内科そして検査と朝一番で伺っても、昼になってしまいます。
ただ、この病院、待たせるなという感じはひとつもありません。
受付から始まって、検査などの看護師さん、医師の先生、料金精算する事務員さん、薬の受け渡しをする薬剤師さん、
たくさんの患者さんがいる中での患者さんの目線に立った接客は、とても気持ちよく、信頼できる心持ちにしてくれます。
私くしも、仕事がら接客を常としていますので、あらためて考えさせられます。
お客様の立場をいつも考えながら、努めていきたいものです。
by じゅうこう
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