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☆マダムの好きなことやってます生活☆

またまた質問にお答えして・・・4

2008年09月16日 11時37分42秒 | サロンのこと
前回ブログのつづきです

こうした激安サイトのもうひとつの顔に、情報屋という場合があります。
化粧品や物販での利益を見込んだ商売ではなく、
住所や年齢、電話番号など、通信販売でお客様からご提示いただいた情報を、
一件いくら(たとえば500円)などで業者に販売して利益を得るという商売です。
今回よせられたサイトは違うとは思うのでますが(たぶん)、
中には商品を販売している業者とみせかけて、
裏ではまったく違ったそうした商売を本業としているとう人もいるということです。
それも、なかなかパソコンの画面からは判断しにくいところです。

そして、化粧品など、使用後にお肌のトラブルがあったり、
何か相談をしたいときにその販売店に頼れるか・・・
というのも選ぶときの判断材料になると思います。
本当に信頼できる人なのか?といのはなかなかパソコンからは判断しにくいですよね

こうして考えると、世の中探せば安く売っているところもあるのに、
「今日シャンプー買いに行きます!」とか
「月曜日のお昼頃に化粧品をかいに行きたいのでお願いします」
などご連絡をいただき、わざわざ当店へ足を運んでくださるお客様は
なんてありがたいのでしょうか
きっと、お客様だって、パソコンを使いこなす世代ですから、
いうくらでも安くと思えば安いサイトお探しになることでしょう~
わたしを信頼した上で、この店から買いたいと思っていただいているのです!!
ですから、わたしはそうしたお客様の気持ちにこたえたいと、
お客様を本当に大切にしているつもりです。
お肌の荒れる季節になれば、頼まれもしないのにいつもの特性オイルを
ご注文商品と一緒に送ったりしています。
顧客が少ないからこそできるサービスなのですが、
どの方がどの季節にそのようなトラブルがでやすいか・・・
というのがアタマに入っています。
そうしたフォローをしてあげることしかできませんが、
それがわたしの商売の売りです
フェイシャルでいらしゃった時は、
お顔の調子を見て、必要だと思えば足や腕までリンパマッサージをします。
フェイシャルでいらしたのに、手足をマッサージされるのです
でも、血管は体中つながっているのだから、
お顔の上だけマッサージしても、足や手の指で血流が留まっていたら
顔だけいじっていても仕方が無いでしょ
そうしたトリートメントでも
化粧品をお買い上げいただいた方へのフォローができる
といのもわたしのサロンの特徴です。

残念ながら、遠方の方にはこうした直接的なトリートメントを通してのサービスができません。
そうなると、遠方の方はもしかしたら
いくらでも安いサイトからお買い上げいただいたほうが
お客様のためなのかもしれません。

なんだかんだ言っても、わたしもネット販売をしています。
わたしを知らない人はわたしのサイトをご覧になって
「ほんもの?」と思うかもしれません。
けれど・・・
わたしはネットであれ、店頭であれ、
売り手の顔や人間性の見える商売をしていきたいと思っています。
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またまたご質問にお答えして・・・3

2008年09月16日 10時50分59秒 | サロンのこと
今日はいつもブログをご覧いただいている
遠方の方からの質問にお答えしたいとおもいます。
きっと、こうした疑問をおもちの方が他にもいらっしゃると思います。
お返事になるかどうか、わかりませんが、
わたくしなりのご回答をさしあげたいと思います。

今日は裕美さんに、是非、見て頂きたいサイトがあってメールしました。
実はネット友に豆乳石鹸を紹介したところ、とーっても気に入って貰い
その彼女が探し出したサイトなんですが・・・。

と、いくつかの化粧品激安サイトが貼り付けされてありました。

うれしいことに、こちらのお客様には
わたしがブログでお薦めしている化粧品を大変気に入っていただき、
お友達などにも化粧品を紹介していただいたようです。
その激安サイトは紹介したお友達が見つけてくれたサイトらしく・・・
しかし、あまりにも安すぎて・・・「ん?本物?」と疑いをもたれたみたいです。
で、今回のわたくしへのご質問は・・・
結局のところ本物なんですかねぇ?
ということです。

あぁ~わかります!!その疑問!!
実際、当店へ直接いらっしゃっていただいているお客様からも
こうした同じようなご質問をいただく場合があります。

今いくらでも情報が手軽に入る時代ですからねぇ~
手軽にこうした激安サイトがみつかるというのは、
消費者にとっては大変便利でありがたいという利点がある反面、
たくさんある中から自分でどこを選択するべきか判断するのがかなり難しいというところもあります。
また、ご自信の判断でそのサイト(店)を選んだからには、
取引、売買契約またはその後のトラブルなどにたいしてもご自信の責任ということにもなります。

結論から申し上げますと、
こうした化粧品の激安サイトというのは沢山ありすぎて、
どれが本物で、どこが偽者かというのは
サイトをみた限りでは正直100パーセント判断しきれません。
ただ、このNさんが送ってくださったサイトは拝見したところ、
シャンプーは詰め替え用の400mlなので安いのです。
わたしのお店でもこちらは同じ価格で販売しております。
おそらくこちらは間違いないと思います。

石鹸に関しては、まるで原価に近い価格で出ているので驚きました。
申し訳ないですが、当店では同じ価格でご提供するということは不可能です。
でも、偽者というわけでもなさそうな気もします・・・
私達小売店は、そうした化粧品の卸を契約させていただくさいに、
いくつかの契約条件があるのですが、
その中にロット販売があります。
たとえば、購入単位が12個単位とか・・・・
化粧品メーカーさんによって異なるのですが、
「一度の取引が5万円以上であること」とか、
「初回取引は30万以上であること」とか・・・
そうした契約内容で取引をはじめ、商売してみたところ、
30万円分の在庫をかかえながら、さっぱり売れない・・・
という状況におちいる販売店さんもいます。
そして、こうしたお豆腐屋さんの化粧品のように、
防腐剤などを使っていないとなれば、鮮度が命です。
手元にそのまま置いて30万円を無駄にするよりは、
まとめて20万なり10万なりで引きとってくれる人がいれば
そういう人に買ってもらったほうがいいというわけになります。
また、そうした人たちばかりを商売の相手にしている業者もあるのです
このサイトがそうだとはいえませんし、わかりませんが、
そうして極端に仕入れ値を下げなけば、こんな価格で販売するというのは
商売としてなりたちません。
しかも、送料をその他に負担するというのですから・・・
送料も525円くらいはかかりますし、
代引きであれば代引き手数料もかかります。
離島であれば1000円以上かかります。
それを負担してまで販売しても、利益があるというのですから驚きです。

とても、わたしにはマネのできないところです

ただ、消費者の方々からすると、
いくらでも安い方がいいでしょうから、
そちらから購入されるというお客様の選択にもわたくしは納得!
理解できますよ
つづく

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流してください・・・。

2008年09月12日 23時02分44秒 | Weblog
独り言を書きます。
あまり深く考えずに、流してください・・・
いつも自分の得(利益、有利)を考えている人に限って、
じつはそれほど得をしていないのではないかと思う。
というか・・・そういう方々を観察していると、
実は長い目でみれば損をしているってことのほうが多いと思う。
自分では気がついていないようだけれど・・・。
「あそこの店でサービス券を使って安くランチした」とか、
「自分の着なくなった服を友人に売って儲けた」とか、
「バーゲンでこんなに安く手に入った」とか
「あそこの店長と顔見知りだからわたしだけ安くしてもらえる」とか、
「いつも上司(男)におごってもらえるから食費が浮く」とか・・・
そんな「得」したことばっかり言っている人に限って、
話を聞くと「得」ばっかりしているのに、
・・・さっぱり現状が変わっていない。
そこまで安く買物ばかりして得していたら
そろそろお金がガッツリたまり家でも建ちそうなものだが・・・
もしくは、そこまで人脈があるならば、そこそこ出世してそうなものだが・・・

いつも自分の「得」ばかりを優先的に考えてしまう人は悪い人ではない。
人間的にはとても愛すべき個性を持っていたり、
憎めない幼さを持っていたりする。
そういう人を否定するわけではない。
そして「得」をすることを考えるということが、
とても自然な日常のことになっているため、
他人からみると「得」ばかり考えている人に見えるが
本人はそのつもりではない場合が多い。
むしろ、自分以外のすべての他人もそう考えていると思っている。

たとえば服屋さんの場合・・・
処分したい在庫を抱えたりしたときに、
「あの人だったら特別安くするって言えば絶対買うよ!」なんて感じで
「バーゲン前に特別○○さんだけ先にと思って・・・」なんてお店の店長からお誘いがかかり、気分良く買っちゃう。
でもお客さんは「得した!」と思う。
得したつもりでいても、本来その服は欲しいわけではなく、
連絡を受けて服屋さんに行かなければ買物をしなくてよかったわけで・・・

わたしがいつも行く顔見知りのお店。
お客様を紹介するからといっていつも割引券をいただくのだが、
わたしはその割引券を使ったことがない。
結局、いただいた割引券をまた自分の友人などに上げて紹介してしまたりする。
仮に、割引券を支払いの時持っていたとしても、
きっと割引券の存在を忘れてしまっている。
そんなわたしにいつも彼女はよくしてくれる。
予約を取って訪ねるのだが、たまたまその日は少し早くついてしまい
前のお客様がまだいらっしゃった。
どうやら、予約いっぱいのところにむりやり私を入れてくれたらしい。
前のお客様が終わりあっさり帰った後に、(わたしはいつもあっさり帰らない
「スミマセンねぇ~なんかまえのお客さんに悪かったねぇ~」
というと
「いいの、いいの、どうせいつも割引券持ってくる人だから時間きっちりに終わっていいの・・・毎回サービスしてるのだもの~」
と言っていた。
割引券は500円引き券である。
たぶん、わたしは割引券を使う以上のサービス、「利」を受けていると思う。
終わったあとのおしゃべりもとても勉強になるし、
なんていうか・・・金銭的な得ではなくとも、
その時だけの得でおわらないものを貰ってくるような気がする

あ・・・割引券を使うなってことではないいんですよ
割引券を配布することでお店的にもお客さんに来てもらって利益につなげているのですから・・・

なんていうか・・・
「得」していると思っている人は、思っているのは自分だけで、
本当はそれほど得ではないし、むしろ「損」してる場合が多いきがする。

あぁ~今日のブログは長い割りに本当に何をいいたいのか・・・?
ま、独り言ですから
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どうでもいいことなんだけど・・・

2008年09月11日 10時15分01秒 | Weblog
北朝鮮の金正日総書記の容態が話題になってますね
後継者問題とか、いろいろとテレビでやっていますが、
個人的には「世界平和のために早く逝ちゃってくれたほうが・・・」なんて思ったりする程度で・・・
で、どうでもいい話なんですが、今さらですが、
「金正日総書記」って・・・書記?
一番偉い人なんだろうけど、いくら「総」がついているからと言って
書記は書記なわけで・・・
なんか感覚的にエラそうな感じを受けないのはわたしだけ?
総書記って、書記の中の代表もしくは書記を取り仕切る人ってイメージ
ね・・・?どうでもいい話でしょ
何日かぶりにブログ書いて、こんな話題でゴメ~ンね!
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バターロール

2008年09月08日 07時58分29秒 | マダムのお薦め!
昨日と今朝の朝食はバターロールを焼いて食べてます( ^ー゜)b
小さいけど、形が不格好だけど、味はなかなかイケてます!

最近、ブログの更新がしばらくぶりになってしまいまして、
「ブログ更新されてないみたいですが、体調いかがですか?」
なんてご心配をいただき、メールをいただくほどでした。
ご心配いただき、ありがとうございます
リーダーわざわざメールありがとう!!
今日もブログみてくれてる?

おかげ様で、体調は問題なく、赤ちゃんも元気です!!
てか・・・お腹の赤ちゃんは若干大きいらしく
検診に行くたびに先生から
「骨格もしっかりしてるし、アタマも少し大きい! 
 立派な赤ちゃんですよぉ~
と褒められます
わたしの塩分も一度注意されたっきり、その後は問題なく、
貧血の検査やらも問題なく・・・
母子共に、いたって健康であります
けれど・・・
なにぶん、赤ちゃんも大きいせいか、
お腹もかなり前のめりにロケット発射のごとく大きくなり・・・
未だ仕事をしておりますが、少し動いただけで息があがるようになってしまいました。
先週あたりから、仕事の量を激減させておりました。
それでも、自宅についたとたんに睡魔に襲われて寝てしまいます
自宅に帰ってもすぐには動けづ、まず横になって休んでから
夕飯のしたくをしたり、洗濯干したり・・・
しかも、動きが相撲取り並みにおっそい!!
自分でもイラっっとするくらいです。
そうすると、なかなかパソコンに向う時間がとれなくなってしまい・・・
本来9月いっぱい仕事をして、10月からお休みをいただく予定でしたが、
最近は気持ちを切り替えて、すでに気持ちはお休みモードに入りました。
わたしの単純な思考回路は相変わらずでありまして、
お休みモードに切り替えたとたんにこんな感じです
で、のんびりパンなんか作ったりしてます
パンを焼いてテーブルにおいておくと、
おやつ感覚で主人が食べてくれるので、結構すぐなくなります
ま、朝食、コレしか出されないと、コレたべるしかないですけどね・・・
先日テレビで、「夫婦共働きで親子の接触が少なくなり、
やむおえずしつけができない親が増えている」
というニュースをやってました。
今朝はめざましテレビで大学生の食生活が乱れていて、
大学が「食育」に動き出したというニュースもしていました。

わたしはこうして、こどもが産まれても、
子供のためにごはんやおやつを作ってあげたいと思います。
そして、こどもと一緒にキッチンを楽しみながら「食」の大切さを
何気なく教えてあげたいと考えています。
そして、そうした時間をもてるということは、
昨今の忙しない世の中ではとても幸せなことなんだと感じます。
そうしたことを考えると・・・
わたしもそうして母に育てられたことに感謝をします。
そして、今、わたしがそうした生活を考えられる状況にあるのは、
不安や不自由の無い生活をわたしに与えてくれている主人に感謝しますし、
こんな自由な仕事の仕方を許してくれているお客様に感謝です。
わたしの今の幸せはひとりで作ったものではなく、
まわりの環境やみなさんのお陰であるということを忘れてはいけないと
おもいました。
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お客様からの質問にお答えして・・・2

2008年09月05日 07時58分44秒 | サロンのこと
しばらくぶりのブログ更新となりました。
毎日ご覧いただいている方々、本当にありがとうございます
さて、ブログをお休みしていた間のわたくしの状況に関しては、
また次のブログで報告させていただくこととして・・・
本日は、以前お客様よりメールにてご質問いただいいていた
「お肌のお手入れの仕方」についてわたくしなりの考え、
お答えをしようと思います。

ご質問をいただきましたSさん、お返事遅くなってすみませんでした。

ご質問をいただきたSさんはトラブルがないどころか、
とてもステキな素肌をお持ちの方です
そんんなステキ素肌のSさんは日頃のお手入れは
洗顔後の化粧水だけ・・・。
たまに日焼け止めを塗る程度だそうです。

そんなSさん、
「今は肌がきれいだからいいけど、見た感じ、
 なんの手入れもしてねぇ~みたいだな~
 オラ家の母ちゃんみたいにから、ちゃんとしてた方がいーぞー」
とおんちゃんから言われたそうです。

さて、そこで・・・
「お肌のお手入れってどーすればいいの?」
という質問です

まず、わたしが考える美肌のための努力!
・規則正しい生活
・バランスの取れた食生活(野菜多め)
・ストレスを上手に抜いて、ストレスフリーな生活を送る

あれれ・・・
エステティシャンタイラとしたことが、
化粧品やマッサージの必要性を訴えてませんよぉ~

本当は、基礎化粧品での毎日のしっかりしたお手入れをすすめ、
サロンでの定期的なトリートメントを強く言いたいところですが・・・
残念ながら、上記に掲げた
・規則正しい生活
・バランスの取れた食生活(野菜多め)
・ストレスを上手に抜いて、ストレスフリーな生活を送る
という生活が基本にあってこそ、
サロンでのトリートメントや基礎化粧品の活躍がめざましく現れるものだと思うのです。

Sさんの場合は現在この3つに関してとても理想的な生活をなさっているのではないでしょうか?
ですから、化粧水だけの毎日でも美肌を維持できているのだと思います。
そもそも、お肌は化粧品からできているのではなく、
血液から栄養分を吸収して作られているのですから・・・

ところが・・・
年齢とともに、この血液中の栄養分が減少してきます。
同じように食生活などをきおつけてすごしていたとしても、
その摂取した食事から十分な栄養を吸収して
カラダに活かすという活動ができなくなってきてしまうのです。
老化です・・・
それが突然ではなく、年齢増加に伴って、ゆるやかぁ~にやってくるのので、
気がつかないところです。
いきなり栄養吸収が悪くなって、お肌にトラブルがあらわれれば、
解決しようと努力するところですが、
知らず知らずのうちに進んでいると、
「・・・気がつけば!!
なんてことに・・・。

前回の「お客様からの質問にお答えして」でも申し上げたかもしれませんが、
年齢を重ねると皮脂の分泌が減少してきます。
皮脂はお肌にとってとても重要な働きをしてくれています。
お肌を外気の刺激から守ってくれるバリア効果もあり無くてはならないものなのです。
で、自然に、その皮脂分泌量が減少してきますので、
そこで化粧品の活躍です!!
乾燥はシミ、シワの原因です。
おはだのトラブルのほとんどは、乾燥からきているとわたしは思っています。
保湿さえしっかりしておけば、大抵のトラブルは防ぐことができます。

特別な美容効果をうたった化粧品を使う必要はありません。
まずは、お肌に化粧水が浸透するように、洗顔を大切にすること!
ゴシゴシ洗うということではありません。
化粧水が入るように毛穴のつまり、汚れを取り除く洗顔です。
場合によってはクレンジングが重要になります。
お化粧をしていない場合でも、日焼け止めを塗った日はクレンジングをすることをお薦めします

キレイに洗顔したら化粧水をたっぷり与えましょう~!!
やはり特別な成分(美白とかシワ対策のコラーゲンとか)が入っているものを使う必要はありません。
この場合、お肌に沢山入れたいものですから、
お肌に入っていっても良い成分でできている化粧しを選ぶのが正しいでしょう~
防腐剤やタール系色素、香料などはカラダに入れたくないですねぇ~

化粧水でお肌の水分を整えたなら、
その水分量を守るためにクリームを塗って水分の蒸発を防ぎましょう!!
肌質にもよりますが、わたしは乳液より、クリームでしっかり保護することをおすすめしています。

と、いうことで・・・Sさんの場合は
化粧水にクリームをプラスしてあげて予防策をとってもいいかもしれません。
で、サロンの上手な使い方としては、
毎日見ている自分の肌ってなかなか変化に気がつかないものなので、
「年に何回か(1~2回でも)サロンのフェイシャルをして
お肌の変化をチェックする!」
または、「ストレスの上手な抜き方として、サロンを活用する!」

ということで、これからもan Asianとお付き合いください←って、結局それかぁ~い!?
Sさん・・・こんな回答でどうかな?
お返事おそくなりまして、申し訳ありませんでした
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