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☆マダムの好きなことやってます生活☆

原西かっ!!??

2008年05月28日 22時09分00秒 | ふぁみりー
昨日、午後からのお客様がキャンセルになったので、
暇人父さんと花巻へ行った。
わたしのとも友達の家の小屋の修理の下見に出かけたのだ。
帰り道に新装オープンしたパン屋さんミッッシェルによって、
軽くお茶をした。
最初はパンを買って帰るつもりで入ったのですが、
店内には購入したパンを店内で食べれる喫茶スペースがあった。
しかも、カルピスとコーヒーがセルフサービスでいただける。
もちろん父さんはカルピスをがぶ飲みだ

父さんと向かい合って座り、パン食べながら談笑していたら、
「オレよぉ~昨日よぉ~・・・」と話始めたのに、
「やっぱ、いいや・・・やっぱ言わね~」と途中で言いかけてやめた。
途中でやめられるとものすごく気になるのもである。
いつもなら父さんの話を「アホだな」とか適当に返事して聞いてるくせに、
こうなると父さんの話なのに、無性に興味がわいてきたのだ!!
「なによぉ~言えでぇ~」と言うわたしに、
「ん・・・いいで」と言わない父さん。
それでもわたしが言えと食い下がると
「んで、後がら言うがらよ・・・」と、あくまで話そうとしない。
ん~これは怪しいぞぉ~
何かわたしに怒られるようなことをしたに違いないっ!!
パンを食べながら「言え!おごんね~がら!!何よぉ~」と食い下がった。
すると、父さんが
「んで言うがらな怒るなよっ!」
と念をおして話だした話は・・・
「うんこ」の話だった。
そんな話がよぉ~!!!!
ものすごく落胆したのは当たり前だが・・・
「汚っい話こんなおいしく食べてる時にすんなでぇ~なんだでぇ~もぉ~
と怒った
あまりの話のレベルの低さに
「何歳よ!!うんこの話で笑うのは幼児だけだぞ!!」
とツッコンだ。
父さんはガハハハ・・・笑いながら
「んだがら話すんのやめるって言ったっけだらやぁ~ 
 そいずオメが言え言えっていうがら言ったのだだらや~
と「してやったり顔」で言った。
まったく・・・。
今どきうんこネタのはなしして喜んでるのなんて
幼児とFUJIWARAの原西くらいだぞっ!!

話は変わりますが、花巻のミッッシェルはおすすめです!!
週末はとても混雑していて喫茶コーナーを楽しむことは出来ないかもしれませんが・・・。
天気がいい日は外のデッキチェアで食べるのも楽しそう
今度は父さんではなく友人や主人と行きたいと思います。
ミッシャエルでは6月3・4・5・6の四日間謝恩セールをするそうです。
600円以上購入で購入金額の半額分の金券をプレゼントするそうですよ
父さんもおすすめのミッシェルは↓コチラ
石窯パン工房「Michel」
花巻市藤沢町357番地1
営業時間 6:30~19:30
定休日 月曜日
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電話応対

2008年05月27日 11時26分07秒 | サロンのこと
昨日初めてのサロンへ電話で問い合わせをしました。
今さらあえて言うことでもないんですが、
・・・・
電話応対って本当に大切ですよねぇ~
広告をみて、リゾートエステと書いてあったので、
わたしの大好きなトリートメントがあるのではにかと思い
まずはメニューについての問い合わせをしました。

私「お忙しいところ恐れ入ります、エステのメニューを教えていただきたいのですが・・・」
スタッフ「ヘッドスパとオールハンドで行うアーユルベーダ的な全身マッサージがありますが・・・」
アーユルベーダだったら、わたしの好きなオイルマッサージだわと思い・・・
私「アーユルベーダですとマッサージはオイルでのマッサージですね?
スタッフ「は?オイルではありませんけど・・・」

あれ?オイルじゃないんだ
オイルじゃないとなると何でマッサージするんだ?
私「あ、クリームとかジェルとか化粧品でのマッサージですか?」
スタッフ「化粧品!?ウチは化粧品ではないですよ
私「あ・・・オイルではないとおっしゃったのでクリームやジェルをお使いになるのかと・・・
思いもよらず、なぜか切れ気味のスタッフの応対にタジタジ
スタッフ「なぜですか?」
私「えっ・・・
まさかこちらの質問に「なぜですか?」と質問で返されるとは思っていなかったので言葉に詰まりました。
私「私は化粧品によっては施術後に湿疹が出る場合があるので・・・。」
~」
スタッフ「あぁ~そういうことね!なんていうのかしら~ウチはプラセンタの入ったとても高級なものをつかってるのね~だから美白だったりお肌の調子を整えたりとてもいいものなんですねぇ~」
私「は、はぁ~とても高級なものですかぁ~」
内心「だからその高級なものってなによっ!!??」と思いつつも
「もういいやぁ~」と思って
私「お忙しいところありがとうごあいました。」と電話をきろうとすると
スタッフ「体験してみないとわからないとおもうんですよね~体験のご予約おとりしましょうかぁ~?」
内心「こんな適当な説明でこの応対で誰が予約する気になるのサ!!と思いながら
私「あ・・・すみません。予定がわからないのでいいです」

予定がわからないからと言って予約をいれませんでしたが、
本当のところ・・・
トリートメントの内容ウンヌンよりも、
この電話応対をしてくれたスタッフの威圧的な態度に
このサロンに行っても癒しや心の満足感はえられないであろう
と思ったのが本心で・・・。
チラシを見て雰囲気がわたし好みだっただけにとても残念でした。

しっかし、あんなステキなチラシをだしておきながら、
あの電話応対では一般の予約はおろか、体験の予約すら取れないだろうなぁ~
と思います。
オールカラーのそれはステキなチラシで、お金かかっているチラシですよ
もったいない・・・

電話の途中でわたしの話を折って「あ・・・ちょっとお待ちください」と突然またせたかと思うと
「はい、すみません。で・・・?」みたいな感じだったり・・・
わたしが想像するに、この電話応対をしてくださった方は
この威圧的なものの言い方は悪気があってやっているわけではなく、
おそらくこれがこのかたのいつもの自然な応対なのでしょう~
きっと、オーナーなのではないかしら?と思いました。
いつも従業員に指導している癖がついてしまっているんだろうなぁ~
なんて思いました。
もしかしたら他のスタッフが手が離せなくて
オーナーみずから電話をとっていただいたのかもしれませんが、
電話応対は電話応対だけを得意とするようなスペシャリストに任せたほうがいいのではないかと、
勝手に人のサロンのことを考えていました。
万が一、雇われているスタッフだったとしたら・・・
わたしだったらクビにしちゃいますね

ブログでは伝わらないと思いますが、
今回の電話応対は言葉使いが上から目線であったこともお客としては
「えっ、えぇ~」って感じですが、
それ以上に電話応対や言葉に「心」が感じられなかったのです。
とても冷たい印象でした。
「この人に会いたい」とか「どんな人なのか会って見てみたいなぁ~」とか
「この人のトリートメントを受けてみたいなぁ~」とか
そんなことすら思いませんでした。
むしろ、会いたくないとおもいました。
電話の途中で「もういいや・・・話たくない」とすら思っちゃいましたもの!!
話すればするほどこちらが不快な思いをしてしまうんですよ!!
お客様が電話切りたいと思うんですよ!!
ダメでしょうう~
勝手に「きっとこのサロンは繁盛しない・・・」と確信しました。

しっかしもったいない・・・
サロンオープン当初のわたしは一日千週の思いでお客様からの電話を待っていたものです。
電話が鳴っただけでありがたいと思い、
予約の電話でなくても本当に感謝の気持ちでいっぱいでした。
問い合わせの電話に向ってなんどもアタマをさげながら
「ありがとうございます!!ありがとうございました!!」
と今考えれば笑えるくらい見えないお客様に礼していたものです。
だから考えられない。
わたしにはあの応対は考えられない・・・。
お客様はとてもありがたいものなのに・・・。

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6月のサービスはこれにしました

2008年05月26日 09時38分59秒 | サロンのこと
クレンジングゲル¥5250
        +
サンシードゲル(日焼止め)SPF40/PA+++ ¥2625 
   
         ↓
      ¥7800

こちらをセットでお買い上げいただいた方に、
豆腐の盛田屋さんの豆乳石鹸(¥1260)を…
なんと!!!差し上げますm(__)m
あらかじめ予約などいただけますと、
スムーズにお渡しできてよろしいかと思います。

最近 一寝するたびに、おなかが大きくなっている気がします。
いつもですとトリートメントでサービスしているのですが、
体調を考えて、ここ2ヶ月そうした体力勝負のサービスをしておりませんでした。
で、今回はわたしがおすすめの商品でサービスさせていただくこととしました。
お肌のケアは洗顔が一番大切です。
毛穴のつまりがあるままでは、いくら効果がある化粧品を使ったところで、
肌に入っていってないならば意味がありません。
お豆腐屋さんの化粧水やクリームは、
皆様から「肌がモチモチして初めて化粧水が活躍していると実感してます。」
との声をいただきます。
そうしたお客様のご紹介で、当店に来店されたことの無い方でも、
化粧水やクリームだけを当店にお買い求めいただくこともございます。
大変ありがたいかぎりですが、
その方のお肌で化粧水が活躍できるかどうかは
クレンジング洗顔をどうなさっているかで違います。
ですから、一概にみなさんが使ってみてすごくいいとの感想をもつとは限りません。
わたしは皆さんにこの無添加自然化粧品の良さを実感していやだきたく、
おせっかいながらクレンジングと洗顔も一緒に考えなおしていただきたいと思います。
そこで、今回はこうしたサービスにいたしました。

すでに何かしらの紫外線対策をしてらっしゃる方が多いとおもいますが、
お化粧をしていなくてお、日焼け止めを塗ったらクレンジングが必要です。
なかなか落ちないフォータープルーフの日焼け止めには、
紫外線乱散剤や紫外線吸収剤などお肌に入り込んで悪さをしてしまうものが入っています。
ですから、きちんと落とすことが大切です。
毛穴に残ったまま、化粧水と一緒にお肌に叩き込んでは
お肌を良くするどころか、老化の進行を早めるものと思います。

わたしのおすすめのお顔用日焼け止めは
オイルや紫外線吸収剤などを使っていない、ノンケミカルの日焼け止めです。
ですが、ゲルを用いているため、お肌に吸い付くように伸びて活躍してくれます。
オイル特有のヌルヌルした感じがないので
化粧後の脂浮きが激しい方にもおすすめです。

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同業者での会話。

2008年05月23日 22時45分05秒 | サロンのこと
同業者のお客様とこんな話題で大いに盛り上がったので、
ちょっと紹介します。

わたしたちは基本的にエステが大好きで、
大好きが講じて生業になっているようなわけで・・・

で、新しいサロンやステキなサロンを見つけると、
得意気に報告しあう。
で、「最近どこかいったぁ~?」なんて話にやはりなった。
最近のわたしは妊婦になったのでエステだけでなく整体なんかも含めて
まったくどこもいけてない。
彼女のほうは、この半年で2件のサロンに足を踏み入れたらしい・・・。
で、どちらもこのあたりでは従業員が5人以上いるような中規模サロンで、
比較的新しいサロン。
とぉ~っても、キレイでステキな内装
1件目は脱毛の体験をしたそうです。
脱毛の体験はいともあっさりと問題なく終了したそうですが・・・
その後、やはり勧誘があり・・・
まっ、体験でそういうところに行ったら勧誘があって当たり前ですけれど
安い価格でトリートメントしていただいたわけだから、
ま、お話しくらいは聞いてさしあげないと・・・
なんて思うんですが
同業者だからこそなんか気持ちもわかってムゲに断れない。
でも、でも、勧誘されたのは痩身のコースだったそうです!!
脱毛の体験に行ったにも関わらず、痩身勧められちゃったわけですよ!!!
しかも、店内に入ってから一度たりとも「痩せたい」などと口にしていないのにですよ!!!
失礼なっ!!彼女は怒り心頭でした
でしょうねぇ~・・・・。
きっと、お金持ちに見えたから勧誘されたんだと思いますけど

で、2件目に行くときは前回のサロンでも経験から、
同業者だと自ら名乗って体験させていただいたようです。
2件目はフェイシャルを体験したそうです。
トリートメントは気持ちよかったですが、
可も無く不可もなく・・・と言ったところだったようです。
体験が終了してメイクルームでお化粧しながら帰り支度をしていると、
ご丁寧にオーナーが挨拶にきたそうです。
で、ここまではよかったが・・・
そのオーナーに
「ウチの化粧品をそちらのサロンで取り扱いしてみませんか?」
と勧誘されちゃったそうです。
しかもそのオーナーはいろんなサロンに売り込みをしているらしく、
断られたサロンや先生のことを
「このあたりの美に対するレベルが低すぎてどこのサロンも話しにならない!!」
なんてケチョンケチョンに非難していたそうです。
そう言われてる矢先に断りずらいぃ~と思ったけれど、
キッパリ断って帰ってきたそうです。

いずれ、ふたりの結論として、
「どちらのサロンもまた行きたいサロンではない。」
という結論で一致しました。

この仕事って、悪くない、とか、気持ちいい、とか、
それだけでは続かない気がします。

たとえば、・・・
ごはん屋さんなら、まずくなくて価格も極端に高くなければそこそこやっていけるとおもいますが、
この仕事は「また来たい!また行きたい!!」と思わなければ
二度目の来店はないのです。
広告宣伝にお金をかければ体験のお客様はたくさんやってきてくれるでしょう~
でも、二度目の来店があるかどうかが肝心!!
二度目がないならもうそのお客様とはお付き合いがないと思います。
二度目があるお客様はきっと長ぁ~いもしかしたら一生のお付き合いになります!!

もし、同業者の方で、集客に悩んでいらっしゃる方がいらっしゃいましたら、
ぜひ、リピート率を出してみてください。
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小鳥たち…

2008年05月23日 10時39分32秒 | サロンのこと
今朝カッコウの鳴き声で目が覚めた…
鳥たちの鳴き声で目覚めるなんてなんてすがすがしい朝なの(*^_^*)グッドモーニーング
って…まだ5時じゃーん!!!Σ( ̄□ ̄;)
時刻を見た瞬間カッコウを殺したいと思った。
だまれカッコウ!!
カッコウがうるさすぎて眠れない…
あたしどんな森の奥に住んでんのよっ!?まったくよぉ~(;¬_¬)
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やったね!!(>ウ<)

2008年05月21日 12時04分23秒 | サロンのこと
昨日フェイシャルでいらっしゃったお客様のお肌の調子が、
今までで一番よろしいコンディションでした。
いつもの毛穴のつまりもなく、
小鼻のまわりのざらつきもなくツルツルピカピカです。
「いいですねぇ~今まで触らせていただいていて、
 今日が一番よろしいんではないでしょうかぁ~
とトリートメントが終わってからお話しすると、
お客様からもこんなお言葉をいただきました。

「やっぱりシャンプー変えてからいいみたいです!顔の肌の調子もいいですが、
 背中のニキビもできなくなったんですよぉ~

うれしいです!!(TウT)
「でっしょぉ~!!いいでしょぉ~!!」と
わたしがものすごく得意気になったことは言うもないでしょぅ~
やはり、いくらシャンプーとリンスを顔や背中など肌につかないようにしたり、
残らないようにしたりしても吹き出物はそれだけでは解決しない場合があるようです。
これはあくまでもわたしの考えで医学的にどうなのかわかりませんが、
皮膚から、毛穴から化学物質は体内に入り込んでいるのだと思います。
ですから、シャンプーやリンス、ボディーソープを変えただけで
カラダのカユミが消えたり、吹き出物がおさまったりするのだと思います。
生理不順や生理痛も関係ないように思えて、わたしは非常に関係があるとみています。
これらの液体洗剤を変えてすぐに改善は見られませんが、
半年、1年とこうして生活を改善していくと、
自然と症状が緩和されてくるようです。

わたしのサロンではリンパマッサージやリフレクソロジーなどをしています。
それらのトリートメントによって、
体内の余分なもの、いらないものを排出しましょう~
という意図のもとにしているトリートメントです。
いわゆるデトックスですが、
定期的に、マメに通っていただければわたしのサロンは潤うのですが、
そんなことを関係なしにわたしが一番言いたいことは
デトックスする必要がないような生活を心がけてしていきましょう!!
ということです。
いらないもの、カラダに害になるものを排出することに世の中は注目していて、
みなさんそれぞれお気に入りの方法で一生懸命です。
岩盤浴やサウナや温泉、ゲルマニウム温浴にリンパマッサージ、韓国式座浴サウナ・・・
排出することを考える前に、
体内にそういったものを入れないことを考えてみてはいかがでしょうか?

と言っても・・・
化学物質をカラダにまったく入れないという生活は現代に生きていれば
なかなかできないようです
わたしだってスーパーでお買物する食品の中には必ず何かはいっていますし、
そうしたものをさけていると何も買えないのではないかというくらいです
考えすぎると生きていけなくなります
ですから、自分のできる範囲で、少しずつ・・・
わたしは購入頻度のあまり少ない洗剤や化粧品などから始めました。
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まちがったことしていませんか?

2008年05月20日 11時10分26秒 | サロンのこと
ニキビ、吹き出物でお悩みの方最近大変ふえています。
ひとところは、青春のシンボルであったニキビですが、
(古っ!なんか言い方がものすごく古っ
最近はオトナになってから、
30代を過ぎても吹き出物で悩んでらっしゃる方が多いです。

吹き出物ですが・・・
一概に洗えばよい、洗顔をして清潔にすれさえすれば解決する
と言った問題ではないようです。
大抵の方は皮脂を取り去ることに一生懸命で、
洗顔もかなり強めの洗浄力で、殺菌効果があるものなどで、洗い、
その後、なおもアルコールの多分に入った化粧水で「これでもか」、
と言うくらいお顔の皮脂をこそぎとっているようです。
もし、この吹き出物がお肌に付着した汚れや、
不衛生にしているためにでているものならば、
それで解決するでしょうが、
内蔵機能の低下や、ホルモンバランスの乱れ、栄養バランスの乱れ、
などが原因でできているものであたら、
いくら洗顔をしたところで、意味がないでしょう~

私の経験から意外と多い原因は「乾燥肌」が原因の吹き出物です。
乾燥肌が原因で吹き出物がでているのに、
一生懸命皮脂を取り去ろうとするものですから、
ますます悪化するばかりで、
わたしのサロンにいらっしゃったときには
本当にかわいそうなことになっている場合があります。
あまりにもお肌が乾燥すると、風が頬にあたっただけで痛みをかんじたり、
少しの太陽の光で湿疹がでてしまったりします。
もし、お肌にまったく皮脂がなければ、
お肌が切れたりして痛くて外に出られないとおもいます。
そんなお肌を守ろうとして、皮脂を分泌させている場合があります。
これは、防衛本能なのです。
それを知らずにアルコール入りの化粧水でふき取って、
また、乾燥するからお肌を守ろうと皮脂がでて・・・
繰り返すことによってドンドン皮脂の分泌が盛んになります。
こういったときは本当は化粧水をたっぷり入れてあげて、
クリームで水分が逃げないようにフタをしてあげるとよいのですが・・・
意外とそれに気がつかないようです。
私達同業者の方々の中でさえも、そういう考えのない方もいらっしゃるようで、
「ニキビでなやんでいる」というと、吸引したり、
とにかく皮脂を取るような化粧品をおすすめしたり
という方もいらっしゃるようです。
先日いらっしゃったお客様の中には
極端な乾燥肌なのに、
硫酸入りの洗顔フォームでお顔を洗ってらっしゃる方もありました。痛いからっ!!

とにかく、最初になぜそうなっているのか原因を探ってみましょう!
原因がわからなければ、対処の仕方も見つからないのですから・・・

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理解不能

2008年05月19日 13時30分34秒 | サロンのこと
父さんがラーメンでダイエットをしていた。もう一度言います。
ラーメンを食べて痩せようとしていました。
我々凡人にはまったく理解できない思考回路でありますm(__)m
ラーメンを食べて痩せるというのは父さんが勝手に痩せると思っているだけで、もちろんそんなダイエットを提唱している人はなく…
そして昨日訪ねたときは当然のことながら太っており…(^^;
お粥を食えと言い残して帰ってきた次第でありますm(__)mま、わたしがなにを言ったところで己の考えがそこにいたらなければどんなアドバイスも実行されないわけですが…

やっぱり父さんは…

2008年05月16日 17時39分23秒 | ふぁみりー
父さんは本日2時に無事予定通り退院いたしました。
退院したばっかりだから、せめて今日は何か胃腸にやさしいものを
作ってあげよう~
とやさしい気持ちになったわたしがバカでした
ジョイスで買物して実家に到着したのは3時。
すると、クルマはあるのに父さんの姿はどこにもなく・・・
嫌な予感がしていると、わたしの携帯電話に父さんから着信です。
父さん「あ、おれよぉ~カッツとちょこっと出はってくっからよぉ~」
私  「出はってくるって・・・もう、とっくにいねぇだらやぁ~」
父さん「おめ、もう家さついだのが・・・ガハハハハ(意味なく爆笑)」
私  「ごはんは?食べてくるの?」
父さん「なんだがな~なんじょがすっからいい~」
私  「あ・・・そっ・・・
    早ぐ言えっつーのよ!買物してきちゃったよぉ~」
父さんが病院から自宅に向って出発してから1時間も経過していません。
自宅につくとすぐ、近所の人と出かけてしまったようです。
画像は、5日間も父さんを待ち続けた挙句に、
やっと帰ってきたと思ったら、「まりはダメ!おうちさいろ!!」
と冷たくあしらわれ置いてけぼりの鞠ちゃんが怒りを爆発させて
ボックスティッッシュを出しまっくった様子です。
そして、ゴロンと寝てしまいました。
お気の毒・・・
鞠の気持ちはよぉ~くわかるよ
本当に父さんは落ち着きがないのねぇ~
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今日の父さん

2008年05月15日 23時29分39秒 | ふぁみりー
今日も病院に入院中の父さんのところへ行った。
すると点滴をぶら下げた父さんが、
パジャマのポケットに¥340入れてベットに座っていた。
父さんは昨日ポリープ切除をしたばかりで、
今日は隣にあるトイレまでの歩行しか許されていない。
なのに、なぜポケットに¥340忍ばせているのか・・・?
「なしてポケットに小銭はいってんのよ?何したれ?
と聞くと、父さんはニヤリっとしてこう言った。
「なんじょがしてよ、スキ見て新聞買いさいぐがどおもってよぉ~
 これがな、エレベーターが問題なんだよなっ!
 看護婦すぐそごだがらよぉ~
なんと、父さんは看護婦さんの目を盗んで、
7階から1階の売店まで競馬新聞を買いに行こうとしていたのだ!!
父さんには・・・呆れた・・・。

さすが、病院の構造うまいこと作られてるなぁ~と思ったのは、
エレベーターのすぐ正面横がナースステーションになっていて、
人の流れや出入りが見えるようになっている。
父さんにとっては、そのエリアが突破困難地帯なのだ!

案の定、父さんが点滴を引きずってエレベーター近くまで行くと
看護婦さんに声をかけられていた。
「ん~点滴まだあるね!あともう少しだねぇ~
 これ終わったら、あと点滴はずれるからねぇ~」
とやさしく話しかけられると、
「こいず(点滴)ポカリみでなのだべ?んで、オラいっそのごど飲むがな!
 飲んじゃうがな!!
なんて、冗談を言ってごまかしてた・・・。
そして、クルっと方向を病室の方へ変えて
背中を丸めてすごすご歩いていった。

こどもかっ!!
父さんあーたは、こどもかっ!?
何やってんのよ~もぉ~

その光景を偶然見てしまった私は、
新聞を買いに行ってやりましたよ

父さんはダチョウ倶楽部の上島みたい・・・。
わたしがその光景を見たのは夕方だったが、
おそらく今日1日なんどか試みては失敗していたに違いない・・・。
あたしの父さんは残念ながら・・・そういう人だから・・・
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