少しずつ改善しています。

現在、当店をご利用のユーザー様がよりご利用頂きやすい様、ショップサイト内の改善を進めております。



「じゃあ、今まで改善していなかったの？」という疑問を抱かれると思いますが、そうではありません。



定期的に少しずつ改善を行なっておりました。




ただ、改善をしていくに連れ、「このほうがもっといいかな。」という箇所が目に付きます。そういった細かい箇所にも手を加えて


いきます。



例えば、「なかなか探しているページや商品が見つからない。」「何回もページ遷移のためのクリックさせられる。」といったユーザー


様にとってお手間ではないかと感じる箇所を改善し、よりスムーズにショッピングを楽しんで頂けるようなサイトに作り変えています。








商品コンセプトやイメージをお伝えするために、ユーザー様にとって「分かりやすい表記や説明文を使用する。」「不足している情報を


追加する。」など、なるべく少ない操作で多くの情報を入手して頂けるショップ作りを今後目指してまいります。



そのため、改善中は、画面やページに違和感を感じられる場合もあるかもしれませんが、何卒ご容赦頂ければ幸いです。



私共は、ユーザー様が、楽しいネットショッピングをして頂けるショップ作りを目指してまいります。





【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】


◆お問合せTEL　０６－６２２７－８１３０　（不在の場合は留守番電話が承ります。折り返しにてなるべく早くご連絡いたします。）




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◆お問合せメール　info@izukame.com







【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】ショップサイト

http://www.izukame.com

五月人形。

今年も飾りました。


我が家の「五月人形」です。








息子が生まれた時の初節句の際に、家内の富山の実家から頂きました。ですからかれこれ、もう10年になります。だいぶ年季が入ってきま


した。



この五月人形を今年も飾ることができたのは、息子が何事も無く、無事に成長している証なんだなあと感じます。



同じ男の子を持つ親御様も同じお気持ちなのではないでしょうか。また男の子のお孫様をお持ちの方も同じだと思います。




当店もこのような五月人形などのように、節句などをお祝いするアイテムをもっと取り扱うことができないかと模索しています。



実現するかどうかは、分かりませんが、入手できました際には、ご紹介したいと思います。






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【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】ショップサイト

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カーシェアリング。

この言葉ご存知ですか？


最近、当店の周辺で、「カーシェアリング」と書いたのぼりのあるコインパーキングが増えています。



ちょっと気になったので、そののぼりが立っているパーキングのチラシを頂いてきました。







早速調べてみました。


一言で言うと、レンタカーのような感覚で無人のコインパーキングから車を借りることの出来るサービスのようです。



コインパーキングで名が知られている「タイムス」が最近この業界のシェアを伸ばしているそうです。



15分刻みで課金されるシステムで、クレジットカードを所有していれば誰でも登録が出来て、しかもガソリン代や保険まで料金に含まれて



いるそうです。



「街中で少しの時間だけ車を使いたい。」「単身赴任でも車に乗りたい。」という方には非常に便利なようですね。



登録して会員になれば、パソコンやスマホから簡単に予約出来て、利用が可能になるそうです。




たしかに、当店周辺の地域では、車を所有している場合、維持費が大変で、特に月極駐車場代は、ワンルームマンションの家賃ぐらいだと


謂われます。



「週末しか車を利用しない。」というカーユーザーにも家計の節約には良い選択になるのかもしれません。


今後、ますます、会員数や利用が増えそうな業界のようです。




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口コミ投稿サイト。

よくお店などを利用すると店内に「Facebook始めました」などの張り紙を見かけることが多いです。


「あぁ、このお店も頑張っているんだなあ。」と感じます。



でもその隣に「いいね！をお願いします。」とかが書いてあると「ん？」と感じてしまいます。


また色々な業態で所謂「口コミ投稿サイト」も様々なものがあるのに驚かされます。



そのサイトに紹介されたり、口コミやカスタマーレビューが投稿されたりすると、お店の評価が上がる仕組みになっているようで、


そこに掲載されることがステータスになっているような有名サイトも多いと聴きます。



ですので、お店でお客様に個別に投稿をお願いしたり、ブログで投稿を促したりするお店が増えているようです。



それはそれで、お店の方針なのでしょうけど、「それは、本当に正しい評価なのか？」と私は店主として違和感を感じてしまいます。



本当にそのお店や商品がユーザー様が満足されたのなら、お店から促さなくても、ユーザー様から自然にカスタマーレビューを頂くことが


できるのでは？　と感じます。



ちなみに当店の場合は、私共から、投稿を促すことは、積極的には行なっていません。


私共のこだわりかもしれませんが、「ユーザー様の本当のお声」を頂戴したいと思っています。



私共から促して頂くお言葉は、その「本当のお声」ではないような気がします。ユーザー様の本心からのお声を頂きたいと思います。





本当に満足されたユーザー様からは、直接、御礼のお電話を頂く事が多いです。



私共では、ユーザー様の許可を頂いた上で、その頂いたお声を当店のショップサイト内やこちらのブログやFacebookなどでご紹介する


場合が多いです。




プロモーションって難しいのですが、「どんな手段を使っても。」とかいう売り込み型のプロモーションは、当店のコンセプトには、


あっていないような気がします。




本当の口コミとは、その人の心が伴っての「口コミ」だと私共は感じます。









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【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】ショップサイト

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営業アプローチ。

先日、当店に「営業アプローチです。」という内容のご連絡がありました。


前もって、そういう前置きを頂いていると、こちらも通常業務との線引きが出来るので助かります。



内容は、自社商品を当店の商品ラインナップに加えてほしいという提案でした。


つまり仕入れ商品の提案という営業アプローチでした。




あながち、当店の商品ラインナップとかけ離れたものでもなく、色々と提案内容を聴かせて頂きました。



とはいえ、残念ながら、条件面などで折り合いがつかず、今回は見送らせて頂くことになりました。



結果は、希望通りには行きませんでしたが、今まで、こちらから、赴いて、お願いして仕入れさせて頂くケースが多い中で、先方から


アプローチしてこられ、当店も認知されるようになってきたのかなと何だか嬉しい気持ちになりました。




ただ、これからも地道に脚を使うマーケティングは継続していきたいと思います。










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