【工芸品ショップ 泉亀(いずかめ)】の店主のブログ

銘木を用いた工芸品を専門に取り扱う通販ショップの店主のブログです。
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ユーザー様専用ダイヤルです・・・!

2019-07-26 10:00:00 | 泉亀からのお知らせ
いつも当ブログをご購読下さり、有難うございます。


また当店ショップサイトにご来店、ご利用頂き、厚く御礼申し上げます。






先日、当店に留守番電話にての着信がありました。



あいにく私共の不在時にお電話を頂いたようです。



「お問合せのお電話だったのかな・・・?もしもお急ぎだったならば、非常に申し訳ないことをしてしまった・・・」


と後悔しながらも、折り返しにて、コールバックのお電話をさせて頂きました。



すると、ある企業さんに掛かったようです。


「あれっ・・・?」と思いましたが、企業の方でも銘木工芸品を探しておられる方は意外と多いので、失礼のないように事情をご説明し


、担当の方へ取り次いで頂きました。






すると、出た担当者の方は、いきなり、「御社の事務所が入っておられる建物は自社ビルですよね・・・」という逆質問が・・・



私共は、一瞬、言葉を失いましたが、少し冷静を取り戻し、



「それは、私共の事業とは直接関係の無いお話ですよね・・・?」と応対しました。



「ええ、不動産の営業のお電話をしております!」と全く懲りない様子。



私共は、「そういったお話に関しては、このお電話では一切お応え出来ません。この回線はあくまで、工芸品ショップ泉亀のユーザー


様専用ダイヤルですので・・・!」と少し強い口調でお話しました。



「大変失礼しました・・・」と、その担当者は電話を切られました。







おそらく、当店のショップサイトの電話番号か当店玄関の看板を見て、電話されたと思うのですが、当店の事業とは全く関係の無い視点


からの営業アプローチには、非常に呆れてしまいました・・・



昨今、新規営業も難しい時代かもしれませんが、かなりお門違いかと感じ、憤りさえ感じました・・・



営業とは、アプローチする側とされる側の利害が一致するから成り立つ訳で、その一線を越えると不信感しか残りません・・・



しかし、私共も、逆に良い反面教師の事例として受け取り、今後のショップ運営に生かしていきたいと感じました・・・



再度、念を押して申し上げますが、当店の電話は、あくまでも「商品に関するお問合せなどのユーザー様専用ダイヤル」です。







是非、私共の提案で、末永くご愛顧頂けるような素敵な逸品に出逢って頂けましたなら、幸いに存じます。



ユーザーの皆様のご来店、ご利用を心よりお待ち申し上げております。



今後とも「工芸品ショップ泉亀(いずかめ)」を何卒宜しくお願い申し上げます。

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毎回、最後までお読み頂きまして、誠にありがとうございます。

※このブログを書いている店主は、こちらのお店を運営いたしております。皆様のご来店ご利用を心よりお待ちいたしております。

【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】

URL:http://www.izukame.com/

◆お問合せTEL 06-6227-8130 (不在の場合は留守番電話が承ります。折り返しにてなるべく早くご連絡いたします。)


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◆お問合せメール info@izukame.com


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