昨日は酷い一日でした。朝から難しいお客様の電話の応対で。電話口で早口でしゃべり、こちらの話はろくに聞かない。聞いたと思ったら同じ話をまたしてくる。10分位の会話だったでしょうか。しかし、自分も少しずつ声のトーンが大きくなる。一応話しは終了したわけですが、捨て台詞を吐かれて受話器を置かれたとたん、出るのは大きなため息。
気を取り直して10時30分ころに多賀城出張の準備をしました。荷物を積むためにクルマの後部座席を起こしていたら、足を踏み外して大きくこけちゃいました。ちょっと焦ったのですが、まあ無事に準備も終わり事務所に戻ろうとしたらズボンの左側の様子がいつもと違う。確認すると、縫い目のところから下にまっすぐ30cmくらい破けていました。パンツまではっきり見えている恥ずかしさと、皮膚にふれていたらという恐怖がない交ぜでした。
結局出張にいきがてら自宅にもどり、交換していったわけですが、疲れた一日でした、ホントに。
気を取り直して10時30分ころに多賀城出張の準備をしました。荷物を積むためにクルマの後部座席を起こしていたら、足を踏み外して大きくこけちゃいました。ちょっと焦ったのですが、まあ無事に準備も終わり事務所に戻ろうとしたらズボンの左側の様子がいつもと違う。確認すると、縫い目のところから下にまっすぐ30cmくらい破けていました。パンツまではっきり見えている恥ずかしさと、皮膚にふれていたらという恐怖がない交ぜでした。
結局出張にいきがてら自宅にもどり、交換していったわけですが、疲れた一日でした、ホントに。
電話は顔が見えないから、すぐに熱くなりますよね。
そんな時は、ひたすら聞き役に徹すること。
言いたいことを言い終えるとアッサリっていうこともよくある話です。
言われたことに対して反論すると倍になって返ってくる。
心の痛みはさらに増します。
我慢をして適度なあいづちをうちましょう。
んなこと分かってるよ!って言わないで下さいね(笑)