返品交換

先日、近くのドラックストアーにて

ちょっと尋ねてみました

「キッチン　ハイターを、新容器になり購入したんですが、

レバーが動かなくなってしまったんです」

「もう４～５回使用していて、領収書も無いんですが」とたずねた

「ちょっとお待ち下さいね」と

責任者らしい方が、いらっしゃって、

「返品では無く当社で、交換致します。

ご迷惑をおかけ致しました」と快く対応してくれた

凄く丁寧な対応で、驚きました。

有り難うございました