ノートパソコンの修繕を依頼される

  同僚からパソコンの修繕を依頼されています。修繕と言っても、壊れたパソコンを修理するのではなく、性能が落ちたパソコンを元の性能に戻すだけなのですが。このパソコンは５年程度前に購入したとのことで、しかも知り合いにパソコンを貸している間に性能が落ちたとのこと。

　　　　　　　　　　　　　　　　　ゴミ掃除するなど性能を改善中のパソコン


　性能改善の常套手段である、ゴミを削除することやディスクの並び替えをしましたがあまり効果がありませんでした。いろいろ調べてみると、ウィルスチェックプログラムは入っていないのでパソコンが汚染されていることが考えられます。さらに、いろんなプログラムをダウンロードし過ぎています。ダウンロードしたプログラムのうちどれを削除してよいのか持ち主に聞いてもまったく分からないとのこと。このため、同意を得て購入時に戻すことにしました。

　　　　　　　購入時に戻す作業中　　　　　　　　　　　　　　　ＯＳのプログラム更新中
　

　購入時に戻した後、ＯＳ（Windows Vista)の更新プログラムをダウンロードしました。これで、パソコンを購入時に戻すことができました。そして、持ち主の希望どおりプリンタが使えるようにしました。自分のパソコンだと気楽にさわれるのですが、他人のパソコンは壊してはいけないので緊張しながら修繕しました。

　　　　　　　　　　　　　　ＨＰ製（手前）のスキャナ兼プリンタが使えるように設定中