持ち味発揮

定休日の今日、約２年ぶりにゴルフを楽しみました。

今回、客の立場で色々感じることがあり、とても勉強になりました。


しっかり教育を受けたキャディーさんたち、

前半（ゴルフではＯＵＴまたはＩＮといいます）のキャディーさんは

職人意識がきっちりできている方でテキパキとした動き、

すべてにおいて申し分ありませんでした。

おかげで、私も一打一打に集中して気持ちのよいゴルフができました。

久々だったにも関わらず、スコアも良かったので、

気分よく休憩に入ることができました。


後半のキャディーさんは、愛嬌のある方で、

通り過ぎたり、ボールを拾い忘れたりもありましたが、

私たちの話をよく聞いてくれたり、話題を色々提供してくれたりして

ゴルフも楽しく会話も楽しくプレイしたという感想です。

スコアも気分が良かったので前半と同じぐらいでした。


私たちはゴルフを楽しむためにそのゴルフ場で行きました。

サービスを提供する側は、自分の持ち味を発揮することができると、

満足も提供できるということが体感できました。


これは、接客だけではなく、友人同士でも恋人同士でも、

自分の持ち味を表現できるとお互いが良い関係で居られるのではとも思いました。