「前から思っていたんですけど・・・」という話し出しで言われる時、大抵、苦情です。
仕事上での話ですが。
「前から」っていつから?
今まで我慢されていたのか?
などなど、感じる事はありますが。
このパターンで言われる苦情は、結構、きつく事が多く、心に響きます。
言われるまで気付かない内容だけに、余計にショックを受けます。
そうやって、改善されていくのでしょうけど。
苦情を聞くのは、結構、パワーが必要ですね。
仕事上での話ですが。
「前から」っていつから?
今まで我慢されていたのか?
などなど、感じる事はありますが。
このパターンで言われる苦情は、結構、きつく事が多く、心に響きます。
言われるまで気付かない内容だけに、余計にショックを受けます。
そうやって、改善されていくのでしょうけど。
苦情を聞くのは、結構、パワーが必要ですね。
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