ぶ然

初売りで大量購入した物が配達されてきましたが・・・・

カード決済した品と、カード不可のショップで代引きした品と、ふるさと納税のお礼の品を一人の配達員が持ってきました。

カード決済した品はもちろん受け取るだけです。

ふるさと納税のお礼の品も受け取るだけです。それぞれ受領印を押しました。

しかし、代引きで購入した品は、複数種類を注文したのですが、１種類しか届いていません。

代引きの金額は注文全品になっています。

注文した品が揃っていないので、全額支払うことはできない旨を配達員に告げました。

すると、配達員は注文した品がどの運送業者で配達されるか自分らは知らない。購入した店に確認してくれと言います。

購入した店に確認するのはいいけれど、そもそも代引きの品を異なる業者で運搬を依頼することはあるはずがありません。

どちらにしても、注文品が揃っていないから、指定金額をお支払いすることはできないと伝えた上で、荷物はどうするかたずねました。

すると、代金が支払われないなら持ち帰ると、ぶ然とした態度で言います。

最後になって配達員が荷物の個口を確認したら、８個口であることが判明。

もともと、７個しか持ってきていないのだから、明らかに指定個数を配達していないわけです。

そのうち２個はたまたま別の品が混ざっていたのだから、３個不足しています。

３個が行方不明になっているのか、まだ届いていないのか、こちらではわかりませんが、少なくとも個口が揃ってから搬送すべきでしょう。

配達員のぶ然とした態度は最後まで変わらなかったので、集配者のミスが原因と推測しました。


持ってきた８個口の５個の荷物は、ぶ然とした配達員が一旦持って帰りました。


どうか、配達員が品物に当たりませんように・・・・・・


次回、配達はいつになるかわかりませんが、今回持ってきた荷物の動作確認は念入りに行う予定です。

壊れてたら、原因はあきらかだけど、ショップに初期不良で交換交渉するのが手間隙かかって、おおごとです。


もし母が対応していたら、全額支払っていたことでしょう。

自分の在宅時間を指定しておきましたが、全く違う時間帯に配達してきました。たまたま、私が居てよかったです。