あ～～～～

　タイトルはですね、カーネーションの鉢植えを見た感想です。今日は仕入れ日でして、、、

　わたしはほかの用件で出かけてたんです。いやわかってたんですけどね、、数も量も、、、わかってはいたんですが、あらためてその実物を見てですね、それを全部ラッピングしないといけないとか、納品に、ディスプレイに、販売に、、、なんて思うと、、、がんばろ、、、、

　いよいよご予約も本格的になってきて、明日も色々と忙しくさせていただけそうです。例年GW中もけっこうなお仕事をさせていただけるので、ここは頑張りどころと思わないと、ですね。

　もちろんその間には母の日の準備も頑張っとかないと、今年はほんとにあっという間にやってくるから。

　しかし母の日というのがこれだけすごいイベントなのは、母の偉大さっていうのがあるんでしょうね。父はどうなんでしょうか？男親としてはちょっと気になるところですが（笑）　実はお花をもらってみたかったりします。まあ無理だな、、、

　母の日早期割引１０％OFF明日までです。たくさんのご来店お待ちしてま～す。


　

春のせいか～、、、でも今日は寒い

　いいテンポでお客様がみえてくださいます。春はお花の季節？心が浮き立つ？そういう雰囲気に左右されるってありますよね。自分でもお花飾ろうかな～なんて思っちゃいますから。

　今日も色々と、お花作りというよりも～っていう仕事で忙殺されました。それも明日くらいで終わりかな？終わるといいな。頭が疲れてきちゃったし（笑）しかし準備期間といえるのも今週だけなんですよね。来週は母の日ウイークに突入！

　わかってはいるんだけど、カレンダーをみるたびに準備期間の短さなどを実感です。GW中の仕事が問われますね。

　それでさっそくあれなんですが（笑）　あすは午後少しお店が閉まっちゃう時間があります。よんどころない用事で、午後１時ごろから多分４時ごろまで。御用の方は、申し訳ないんですがその時間を避けてお願いします。申し訳ありません。

　しかしここ数日寒いですね。お天気が悪いときは仕方ないと思いますが、回復しても寒い。また風邪引いちゃう人とかいるんだろうな。

　皆さんも体調に気をつけて、GW中寝て過ごした～なんてことにならないようにね　

　GW中も仕事の花屋より（笑）でした。　

　

遅れちゃいました

　アップを予告してたのに出来なくて、、、とりあえず画像を



　もうひとつ



　母の日はこちらの２点がおとくです。予約も入ってますよ。

　ちなみに上のイエローが３８００円。レッドが７８００円です。画像がちょっとあれですが、もう少し明るくていい感じです。よろしくお願いします。

　今日は朝から雨が降っていまして、来店のお客様は少ないだろうな～とあたりを付けて、いろんな作業を予定してたんですがなんのなんの。お見舞い御祝い贈り物と、次々とご来店いただきました。店員も対応に一生懸命で、その姿を見るとなかなか使えるようになったな～なんて感慨があったりして。まもなくやってくる忙しい時期も乗り越えてくれそうです。

　合間をぬって、それでもプリザをせっせと製作しました。けっこうできたかな？毎年作り足りないって状態になっちゃうので、今年は早めに作り始め、、、って早いところはもっと早くからやってますけどね。うちはこれでも早いほうです。お休み明けたらすぐだもんね。しっかり準備しとかないと。

　ではもうひと頑張り。仕事にもどりま～す。

なぜか業者系？

　お客さん以外の業者さんが行列？ゴールデンウィークが近いからかな？一気に４人ぐらい来てちょっとした騒ぎでした。お客さんもいらしてたんで皆で静かに待っててくれたんですけど、なんか変な存在感があってですね（笑）

　幸いお客さんも普通にお買い上げいただいて、それぞれの用事も順序よく終わったんですが、何となく笑えちゃう出来事です。母の日向けの荷物もまだ届いてるし、何となくあわただしい感じです。

　さて母の日もそろそろ本番になってきました。早期ご予約の受付や告知を始めてます。

　今年のアレンジはこちら。


　とこちら。


　天候的にも暖かくなる時期だし、少しでも長くお花を楽しんでいただきたい花選び、デザインになってます。

　お値段は３５００円。５月１日までの早期ご予約で１０％オフになります。お問い合わせくださいね。
　
　明日はプリザーブドのご紹介。

頭とケーブルが

　ぐっちゃぐっちゃになってて、もうどうしようってな気分でした。

　あいかわらずPC回りをいじってて、これを何とか母の日までに動かしたいんです。
　
　ありとあらゆるトラブルにみまわれ、思い通りいかないことの連続。やっとのことで形が出来上がってきました。うれしい～。でもまだ使えないんだけどね、、、そろってない物があって、、、来週、、、

　試行錯誤も繰り返しつつ、担当者を電話攻めにしつつ、何とかセットアップが、、おわったかな～？どうなんだろうか？

　ホントは色々やりたいことが他にもあったんですよ。ヨッシーみたく棚作ろうと思ってたし、片付け物もだし、母の日関係で下準備など。

　結局今日もPCに振り回された１日になっちゃいました。役に立ってくれよ～。これであんまり意味なかったら、ホント泣きがはいっちゃいます。

　幸い店員達には受けがいいんで、お客さんにもうけるかな？見た目もまあまあインパクトあるし。使いやすく、、、なってるはずだし、、、めげずにもうちょっと頑張ろうっと。

　しかしほんとにめんどくさい（笑）　コンピューターなんて家電なんだからさ～。もうちょっとねぇ。

仕入れ日～

　昨日は鉢物、今日は切花。今けっこう充実してますよ。ご来店のお客様の目を楽しませてくれてます。

　さてここのところは機械関係をいじってました。ポイントカードを使えるようにね、色々と。

　スタンプ式をやってたんですが、よりお客様とのお付き合いを深いものにしたいと思いまして。

　しかしなかなか導入作業っていうのはめんどくさいですね。アクシデント的なことも次々起こって。結局全てが上手くいきはじめるのは再来週ってことになりそうです。器だけ揃ってる～って状態で。なんだかな～。母の日にフル稼働できるんだろうか？

　今は母の日に向けて最後の資材発注や消耗品の確認作業中です。ミスしないように丁寧な仕事を心がけないとですね、当日が大変なことになっちゃうから。

　明日ももうちょっとそんな関係を。だんだん体より頭が疲れはじめてきました。知恵熱って奴？　

１日中お店にいました

　ず～っとちまちま作業でした。来客があった以外はず～っと。まあそんな日もありますね。配達はそれなりにあって、皆それなりに動き回ってたんですけどね。

　いよいよ４月も後半に入って、あっという間にゴールデンウィークがきちゃいますね。そのあとは母の日。

　まだまだいろんな準備が残ってます。もうすでに、残り時間を見ながらの状態に突入しました。あせる～。

　今年はどんな母の日になるんでしょうか。いい状態で迎えられるように、もうちょっと頑張らないといけません。

　やらなくちゃいけないこと。やったほうがいいこと。出来ること。出来ないこと。きりがなさそうに見えるけど、そういう状態を丹念に端から片付けていくってのも楽しいものです。やってる最中は楽しくないですけどね。片付いたときが楽しいんです。正確に言うと、片付くのが見えてきたとき、かな。

　充実感というか、よい結果というか、そういうものが楽しくって仕事ってやってるんでしょうね。プロセスが楽しいようでは、仕事とはいえないレベルなんだろうと思います。そういう人は、、、まあいいんじゃん？ってなものですが。

　明日は、、、さてやりたいことがかぶっちゃってて、、、どうしようかな。明日考えよう（笑）

　

片付かない～

　模様替えをしたはいいけどなかなか片付きません。けっこうスタッフたちが頑張ってくれたんでカッコはついてるんですが、細かいところまでなかなね。ぼちぼちと頑張っていこうってところですかね。

　それからPC系。やっぱめんどくさいですね。大変というよりめんどくさい。小さい問題が片付いていくのが好きな人？に向いてる作業なんでしょうね。放り出したくなる人間のわたしはだめです（笑）　でも放り出すわけにも行かないのでがんばってますが。目いたくなっちゃった。

　あとはどうしても、いいサイズの棚とか作業台がないかな～。これはヨッシーみたく作ればいいんでしょうけどね。なかなかそこまでは、、、でも時間あったら作ってみようかな。どうかな？自分で作れたら便利だろうな。う～ん。道具が必要だよね？

　細かいこと意外は明日中には、それなりに仕上げたいですね。お店の雰囲気もより良くなってる！と思うので。

　出来たら画像紹介しますね。来店のお客様数名にはご好評だったんですけどね。

　雨が降りはじめてちょっと寒くなりました。でもこれぐらいが過ごしやすいですね。明日の天気はどうなんだろう？



　

早朝活けこみ

　杵築市山香の立石小学校さんへ、入学式のお花の活けこみに行きました。

　距離もまあまああって、入学式前に終わらないとって事で、けっこう早出。眠いです。

　入学とか卒業とかでの活けこみって、ありそうでそんなにはないんですね。やっぱ経費かかりますから。先生達で工夫なさったり、そういうケースが多いんです。

　こちらの立石小学校さんでは、卒業のコサージュや花束など、折にふれてご注文をいただきます。

　実際に現地にいったのは今日が初めてだったんですが、綺麗に飾ってありました。グリーンでアーチを作ったり、鉢花を並べたり。小さなアレンジもご自分たちで作ってらして。ほんとに心づくしという言葉がピッタリの入学式です。ちょっと感動でしたよ。

　いつも頼んでくれる先生がね「お花があるとやっぱり違うと思うんですよ」とかポロリとおっしゃって。それがまたすごくいい感じでね。なんだか朝からすがすがしい気分でいっぱいになりました。

　そのせいか今日は眠いながらも元気で、お店の模様替えなどやっちゃいました。完成はもう少しかかるけど、かな～りいい感じになりますよ。予算はかかってないけど（笑）

　母の日に向けてちゃくちゃくといろんなことが進行してます。よりお客さんに支持していただけるために。頑張ることいっぱいあります。

　いい仕事をいただいて、すっかりやる気もアップ。その分還元していかないとね。こういう連鎖、いいです。

　でも朝の画像はなしです。生徒さんたちが登校し始めちゃって、、、あわてて撤収したんでね（笑）　忘れちゃうんですよね、そういう時って。なんだかな～。

今日も花屋の一日でした。

　当たり前なんだけど花束作ったりアレンジ作ったり。こういうのが続くのっていいサイクルなんですよね。皆で制作。いろいろと出来上がりました。

　また、今の時期にサービスの質を向上させたくて、色々と新たに始めたり徹底したりしてることがあります。

　ひとりひとりのお客様ともっと深くお付き合いできたらな～っていうのは以前からの希望だったんですが、けっこう徹底してやっていこうかなと。

　店頭でのお客様との対応がスムーズに行くように、システム強化したり、それを店員が等しく使えるようになるべく努力したり。

　配送に限らず、出来る限り画像を撮っておいて、お客様の好みや要望にこたえやすいように。

　どれも少しだけ面倒で、積み重なるとけっこう大変かもしれないんですが、続けていけばきっと大きな財産になってくれそうな気がします。

　信頼も得られるだろうし、スタッフ側も意識をより高く持って仕事に取り組んでくれそうだし。

　ガンコに徹底的に、やっていきたいですね。そのためにしっかり仕組み作りしとかないと。

　そして、どうやら及第点の花束を作れるようになったスタッフへの新たな課題は「見られていることを意識する」です。

　お客様は待っている間手持ち無沙汰です。そういう時って動いてるものに目がいっちゃうんですよね。

　ものを作っている人間の動き、その美しさ、けっこう大事なポイントです。そういう意識を持って仕事をして欲しいんです。それもお客様へのサービスですから。

　なかなか一朝一夕には上手くいきませんが、意識しなければ一生できません。うちのお嬢さんたちが、舞うように花束を作れるのは、、、そう遠くはないと思うんですけどね～。

　明日納品のプチアレンジ。



　佐藤作です。