信頼を一発で壊す対応

風呂釜のつまみが壊れていたので
先日風呂釜の点検も一緒にやってもらいましたが、
部品の方が届いたので昨日セットしてもらいました。

これでようやく修理の方は一段落したわけですが・・・

しかしまぁ～今回電話した先の
窓口の人の対応がひどかったです。
つまみの説明をしていたときに
「はぁ？」とか「ぁあん？」と
言ってくるわ・・・・・
風呂釜に書いてある電話番を見ていったら
「なんであんたの地区の人がここに
　電話かけるんだ」みたいなことを言い出すわ・・・

現場で働いている人が積み重ねてきている
信用を一発でぶちこわすような対応されましたよ。。。