越中富山企画塾

毎月1回「越中富山企画塾」というマーケティングの学校に通っています。
マーケティングとは、平たく言うと、「どうしたらモノが売れるか」を科学的な手法で考えていくことです。

企画塾では、消費者の「商品の存在を知ってから、購入にいたるまで」の段階的な心理状態に合わせて、どのような仕掛けをするかという「CTPTマーケティング」という手法を学んでいます。

今回のOB会では、ここで学んだ手法をちょっとだけ取り入れてみました。
それが、案内はがきに印刷したQRコードです。

OB会の案内には往復はがきを利用しています。
はがきが届くことで、皆さんはOB会の開催を知ることができますが、次に出欠の返事をしなくてはなりません。

ところが返事を書いて、はがきを切り離し、ポストに入れるというのは誠に面倒くさい。
そうこうしているうちに返信期限がきてしまって、はがきはそのままゴミ箱へ、という負のプロセスが容易に想像できます。

この「はがきを切り離して投函する」手間を省けば返信率が高くなるのではないかと思い、なにかないかと身の回りを見渡したときに見つけたのがQRコード。友達に作り方を教えてもらい、早速今回の返信はがきに応用してみました。

その結果は…　QRコードを利用されたOBはゼロ！
返事をくださる人は返信はがきを投函してくださるか、メールにてお返事をいただいています。そうではない方々とコンタクトすることができればと思っての工夫でしたが、あまり効果はなかったみたいです。

同窓会とかOB会という企画自体が好きではないという方もおられると思いますが、楽しさを伝える工夫、また一度来てくださったOBの方が、リピーターになってくださる工夫というのを考え続けなくてはなりません。

企画塾で学んでいるマーケティングの手法。知識は使ってなんぼです。20日のスクールで学んだブランディングも勉強になりました。よりよいOB会になるようにこれからもいろいろな工夫を凝らして行きたいと思います。