auひかり のTVサービス中断中

中断中のａｕひかりのインフォメーション


サービス再開後のａｕひかりのインフォメーション




本日10/30日15時26分からＴＶサービスが全国的に中断しているようです。

以下追記

20:16現在
　KDDI側で調査中とのことです。
01:00現在
　KDDI側で調査中とのこと。
　　パケットをモニターしているらしいので、ハードウェア故障ではないのかな・・・
02:37現在
　KDDI側で調査中とのこと。
　16時に申告があって、日曜日人が居なかったとしても、2時間もあれば出社するのでは、、、そしたら18時から調査を開始してもすでに9時間、技術力がないのか、コンテンツ会社が日曜日なので非協力的なのか？本当に調査をしているなら前者だと思ってしまいます。
　約款も見ましたが、24時間たたないと料金返還（といっても月額の日割りだけですが）する必要がないので、月曜日になって人が召集出来てから何とかしようとしている様にしか思えないのは私だけでしょうか・・・（追記：03時過ぎに再開していました。これは言いすぎでした。すみません。）
　3時から見たい番組があったんですが、諦めて寝ることにします。

　ａｕひかりにしてから、少しでも良かったと思えることが全くないのはなんででしょうか。これで２年以内の解約に違約金が発生するなんて、どれだけ自社商品に自信があるんでしょうか？？

回復したら10時過ぎに頼んだ連絡が、10:53にａｕひかりよりありました。
03:28頃回復でａｕひかり内のサーバが故障していたとのことでした。
ちょうどその時間に録画予約があったんですが、03:06から録画開始していました。結局半日弱中断していました。

結局見れなかったドラマは、レンタルしてくるしかないのかな～；

ST1100R 初めてのバージョンアップ

電源の入れ直しを行ったところ、ソフトウェア更新が自動で入りました。

auひかりのサポートに電話したところ、１点の改善が入った様です。
内容は放送ＣＨのアイコンが正常に表示されないものを直したそうです。

そんなのどうでも良いから、仕様どおりでも、ユーザが使いにくい部分を直してください。ａｕ ｂｙ ＫＤＤＩさん！！


追記
本バージョンアップは、１０月３日から出来てたみたいです（－－；
リリースは、http://www.auhikari.jp/news/110930.htmlを見てください。