どらいぶ日和

好きなことを、好きなだけ。日々のあれこれを気ままに綴ります。

クレーム入ります♪

2009-07-02 23:27:59 | 日記
新人さんが増えて…クレームが多くなっていますね…
そのフォローも含めて新人教育と考えるべきだと思うのですが~

初めに覚えなきゃいけないことが、抜けているような気がします…
今日は事務だったので、監視の様子はわからなかったのですが…

一緒に現場で働かないと、わからないことが多すぎです。

お客さんからすれば、初日でもベテランでも同じ「監視員」ですからね…

私が、指導しだすと…怖いですよ~
新人さんは覚悟してくださいよ~
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