障がい児バッジなど、お問い合わせのお客さまへ

Only One　のお客様お問い合わせ窓口をしておりますikusukeです。

近頃、携帯メールでのお問い合わせをたくさん頂きます。
まことにありがとうございます。

そこで、携帯メールでのお問い合わせのお客様へ、お願いがございます。

Only Oneのでは、お問い合わせ、ご注文をメールでのやりとりで承っております。

shop-only_one@mail.goo.ne.jp

ブログと同じ、gooメールからのお返事です。

携帯メールのお客様の中には、PCアドレスからの
なりすましメールなど、迷惑フィルターの設定や
受信指定の設定をかけていしらっしゃるお客様も多くいる事と思います。

gooメールでお返事をしても届かない場合などは、
お問い合わせの品物を担当する者の
個人携帯メールなどで対応させていただいておりますが、
それでもお返事か届かない場合がございます。

どうか、
shop-only_one@mail.goo.ne.jp　をアドレス受信指定するか、
goo.ne.jp　をドメイン受信指定の設定をしてから、
お問い合わせ下さいますよう、よろしくお願いいたします。


Only Oneは、会社ではありませんので、
常備お問い合わせ対応をしておりません。
なので、すぐにお返事できない事の方が多いです。
それでも、ご連絡いただきましてから1～3日の間には、
必ずお返事させていただいております。

もし、それを過ぎてもお返事が届かない場合には、
受信設定のご確認をお願いいたします。

また、どうしても急ぎと言う場合には、
ブログとHPの中に、「販売法に基づく表記」の中に
お客様お問い合わせ窓口を担当しております、
わたくしの電話番号を記載してございます。

非通知着信拒否設定をしていますが、
どうにもお急ぎの時には、そちらにご連絡下さいますよう
よろしくお願いいたします。



また、
オーダー制作のお品物で、納品日を半年以上先に設定してのご注文のお客様、
ご相談頂きましてから、ずいぶん日にちが経ってからの制作となります。
だいたい納品日1～2ヶ月前に、再度ご確認のご連絡を入れさせていただいております。

その時に、お返事がございません場合は、
残念ですが、オーダーの順番から外させていただきます。
どうぞ、ご了承下さいますよう、よろしくお願いいたします。


いつも、Only One　にご相談下さいましてありがとうございます。
これからも、可愛くて便利で使いやすい、子育ての応援になるような作品を頑張って作ってゆきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

Only One　代表　尾崎郁子

障がい児バッジ(ワッペン) ～ブログからご注文出来ます～

障がい児バッジのご購入方法です

写真左　商品番号01　商品名　ペコリ
写真右　商品番号02　商品名　車椅子
価格　　各９００円になります

①ご希望のバッジの商品番号と商品名(ペコリ、車椅子)
②購入個数
③ご住所
④電話番号
⑤お名前

を明記したメールを、下記のアドレスまでお送り下さい。

shop-only_one@mail.goo.ne.jp

その際に、ブログからですと伝えて頂けますと助かります

携帯からご覧の方
障がい児バッジの携帯サイトがございます。
こちらからですと、アドレスをクリックするとメールが立ち上がります。
お使い下さい。


ご注意下さい

バッジをお付けになる場合、
付けた事で何かしらのトラブルが起きたとしても、
私共で責任は取れません。
お買い上げ頂いて使用する方が対処し、
Only Oneに責任は無いものとします。
利用する際には、自己の判断と責任に基づきご使用下さい。

発送の流れ

①お客様からのご注文のメールがOnly Oneに届きます。
②Only Oneから、在庫確認ののち、担当のsora♪から
　お支払い方法と発送の提案のメールを返信します。
③提案の発送方法でOKでしたら、送料込みのお支払い金額を振り込んで下さい。
　振込みましたら、振込み確認のメールをOnly Oneに送って下さい。
　この時、提案の発送方法では無い発送をお望みでしたら、ご相談ください。
※発送方法が決定しましたら、それからお振込みをお願いします。
④お客様からのお振込みが確認出来ましたら、発送させて頂きます。
　Only Oneから、発送の連絡メールを返信いたします。

通信販売の法規に基づく表がございます。
必ずお読み下さい。

～まとめ～

[支払方法] 先払い

[振込先] ①郵便振込み　②銀行振込(三井住友)　③eバンク銀行振込（手数料はお客様負担になります)

[支払期限] ご注文確認のメール送信後７日以内(入金が遅れる場合は必ずメールでご連絡ください)

[申し込み有効期限] ７日間(連絡なく７日を過ぎた場合ご注文は自動的にキャンセルとなります。)

[キャンセル] お手元に届いてからのキャンセルについて一切お受けできません。キャンセルのお客様は発送前にご連絡ください。

[発送] ご入金の確認後３日以内 (ただしご注文が殺到した場合、金融機関休日の場合はお時間をいただきますのでご了承ください)
ご入金後１週間たっても商品が届かない場合はご連絡ください。

[発送方法] メールにてご相談になります。
☆ご注意☆
定形外郵便で万が一郵便事故が発生した場合は保障いたしかねます。
ご心配な方は配達記録郵便 (別途210円必要です)をご利用下さい。

[返品] 返品の送料はお客様負担となります。 一週間以内にメールにてご連絡ください。オーダー品は返品不可です。

[その他] 海外への発送は行っておりません。

[プライバシーについて] ご注文やお問い合わせの際、入力頂いたお客様個人情報（住所、氏名、電話番号、電子アドレス等）は商品発送や問い合わせに対する目的以外には流用致しません。したがって、お客様の個人的な情報が漏洩することは一切ございません。個人情報に関しまして厳重な注意をもって管理いたしております。どうぞご安心下さい。ただし警察などの国家機関に犯罪などの捜査の協力を求められた場合はこれに限りません。


車椅子デザインのバッジ(ワッペン)は、
まだ車椅子やポジショニングバギーを使用していない小さなお子さんが、
市販のベビー・カー(バギー)に付ける事を考えて製作いたしました。
ぺこりと挨拶しているデザインは、
知的ハンディのお子様を育てている親御さんへ、
また訓練中(トレーニング中)のお子様のためにデザインいたしました。
大きな星型に、黄色のバック・カラーは良く目立ちます。
また、パンダさんのキャラクターがほのぼのとした愛らしいバッジです。

どうぞ宜しくお願いいたします。

From Only One

こうしたグッズが必要なお子さんと、お子さんを育てるすべての方に
この記事が届きますように。
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