売上、顧客数、利益などの推移

法人様の空室祭りもやっと一段落した。次は年明けくらいに来てほしいが、そんな都合よくいかないだろう。

いつも春と秋には顧客にＤＭを送っているので、そろそろ秋のＤＭを送ろうと思う。最近は、だいたい４００件の顧客にＤＭを送っているが、平均すると受注率は約５％、件数は約２０件。同時に宛先不明で返ってくるのが年間で２～３％ある。つまり引っ越しなどで一般家庭のお客様は何もしないでも自然に減ってくる。

特におそうじ本舗をやめた今年は、予想通り新規の一般家庭のお客様はかなり減っている。そこで今時点の数字をグラフ化してみた。特にここ最近は半数以上がエアコンを含む依頼が多いことがわかった。たしか一昨年くらいから本部紹介が入札に変わり、エアコンしか入札しなかったのも要因のひとつだと思われる。



それじゃ、一般家庭だけの売上はどうなのかというと、下記のグラフのようになった。平成26年をピークにリピーターが減ってきたのが少し気になる。だいたいその頃からチラシはほとんどまかなくなったような気がする。もちろんチラシをまかなくても売上には困らなかったからだが。



でも、最終的には利益がどれだけ出ているのかが一番大事なわけで、今時点までの利益と経費の推移もグラフ化してみた。おそらくこの調子でいけば去年と同じくらいの利益はでそうだ。
開業から平成24年くらいまでは開業費のローンの返済が月に8万くらいあり、平成25年には車を買い替えたので経費が多いが、年間を平均すると通常の必要経費は去年までは200～250万円といったところだろうか。




ま、どちらにしても年末時点でグラフ化してみたいと前年までの数字との比較ができないので、独立して1年間の数字が出た時点で再度グラフ化してみようと思う。