掃除屋の皆さん、正月まであと２ヶ月ですが頑張って乗り切りましょう。
そして、今日はハロウィンだから渋谷行かなきゃ。
昔の上下青のおそうじ本舗ユニホームを着て参加すれば目立ったかもしれないのに、捨ててしまったのが悔やまれる。
去年の年末は２件も酔っ払いのお客さんに絡まれて嫌な思いをした。（それ以来、晩酌が始まる夜７時以降の仕事は請けないようにしている）
自分の場合、年末だけ掃除の依頼をしてくるお客様というのは何故か、わがままで厄介なお客様が多くて困る。
毎年年末に仕事をいただける苦手な女性からも先日も連絡があったが、今から行くのが憂鬱だ。毎回何かしら理由をつけられて怒られる、そしてこちらも「満足いかないようなら他に頼んでくれてもかまわない」というやり取りを何度もしているのにもかかわらず、何故か毎年依頼があるのだ。きっと愛されてしまっているのかもしれないが、できれば現役のおそうじ本舗さんに頼んでもらいたい。
それから、困るものは年末の窓掃除。
別に窓掃除が嫌いというわけではないが、戸建の窓を1日でやってほしいという場合、ひとりでは対応できないから応援を頼むことになる、直前になって当日雨が降るという予報をきき、延期してほしいとお客様に言われる。応援を頼んでいたメンバーに対しても日程調整のお願いをするも年末は忙しいため他に振り替える日の調整がつかない。
これが自分が想像する残念なシナリオだ。自分はそんな対応をしたことはないが、そういう対応をされたことは何度かあった。
だから、年末の窓掃除において、もし雨が降って延期すれば年明けになる旨を伝えて、できるだけ自分ひとりだけで対応できる分の作業しか請けないようにしている。
年末の無理な受注は自分の首をしめることになりかねない。
それと変なお客様に遭遇しないことを祈りたい。
そして、今日はハロウィンだから渋谷行かなきゃ。
昔の上下青のおそうじ本舗ユニホームを着て参加すれば目立ったかもしれないのに、捨ててしまったのが悔やまれる。
去年の年末は２件も酔っ払いのお客さんに絡まれて嫌な思いをした。（それ以来、晩酌が始まる夜７時以降の仕事は請けないようにしている）
自分の場合、年末だけ掃除の依頼をしてくるお客様というのは何故か、わがままで厄介なお客様が多くて困る。
毎年年末に仕事をいただける苦手な女性からも先日も連絡があったが、今から行くのが憂鬱だ。毎回何かしら理由をつけられて怒られる、そしてこちらも「満足いかないようなら他に頼んでくれてもかまわない」というやり取りを何度もしているのにもかかわらず、何故か毎年依頼があるのだ。きっと愛されてしまっているのかもしれないが、できれば現役のおそうじ本舗さんに頼んでもらいたい。
それから、困るものは年末の窓掃除。
別に窓掃除が嫌いというわけではないが、戸建の窓を1日でやってほしいという場合、ひとりでは対応できないから応援を頼むことになる、直前になって当日雨が降るという予報をきき、延期してほしいとお客様に言われる。応援を頼んでいたメンバーに対しても日程調整のお願いをするも年末は忙しいため他に振り替える日の調整がつかない。
これが自分が想像する残念なシナリオだ。自分はそんな対応をしたことはないが、そういう対応をされたことは何度かあった。
だから、年末の窓掃除において、もし雨が降って延期すれば年明けになる旨を伝えて、できるだけ自分ひとりだけで対応できる分の作業しか請けないようにしている。
年末の無理な受注は自分の首をしめることになりかねない。
それと変なお客様に遭遇しないことを祈りたい。