掃除屋のブログ

2010年に脱サラして「おそうじ本舗」を始めて、2017年に独立してフリーランスの掃除屋になった人間の記録

DMを送るかどうか悩む

2018年09月30日 | 経営のこと
体調は完全に回復したが、先月の体調不良の結果が今月の売上に影響した。
9月中に丸1日休んだ日は9日、半日休んだのは5日あったので、肉体的にはだいぶ楽だったが、風邪をひいたりして体調を崩したことで10万円くらい収入が減る結果となった。


【平成30年】

一般家庭 + 法人、店舗など = 月間売上(粗利益)

1月  11 + 44 = 55万(36)
2月  14 + 34 = 48万(44)
3月  12 + 49 = 61万(52)
4月  14 + 42 = 56万(48)
5月  29 + 47 = 76万(63)
6月  40 + 41 = 81万(74)
7月  25 + 51 = 76万(68)
8月  16 + 48 = 64万(59)
9月  14 + 39 = 53万(40)



さて、一般家庭向けの毎年恒例のDMだが、発送する時点で10月の予定は半分埋まっていたので発送するかどうか悩んだが、一応今回は発送することにした。

DMを出したことで忙しくなりすぎて自分自身が疲れるということと、反響があっても日程が合わなかったり迅速に対応できないことでお客様に迷惑をかけたくないということもあり、最近はDMを続けるかどうか悩んでいる。

とりあえず、ご依頼から5年以上経過した顧客に関しては、休眠顧客として省いていこうと思い、150件くらいの顧客をリストから外すことにした。

数字でも出ている通り、繁忙期を除いた月の一般家庭の売上が、20万円もいかないのであれば、もしそれがなくなったとしても、その分、法人の仕事でカバーすれば問題ない、つまり一般家庭の売上は今後少なくなっても支障はないのではないか、と最近考えるようになった。


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