連載・儲かるサロンづくりの羅針盤。

２４．販売戦略。　　

◎あなたの店では、誰に・何を売ろうとしていますか？
◎または、誰に・何を売れば儲かると考えていますか？
　　ビジネスでは、
◎何を売れば儲かるのか？ではなく、
◎何を売りたいのか？が重要です。

何故なら、売れると言われている商品や技術を扱っていても、「売れている店」と「売れていない店」があります。

◎同じ業者から、同じものを仕入れて販売しているのに、売れているスーパーと、売れていないスーパーがあります。

◎同じ美容店が、同じレベルの技術や商品を提供しているのに、
繁盛している美容店と、繁盛していない美容店があります。

このことから、「売れる技術・売れる商品」というのは存在しないことが分かります。
だから、貴方が何の商品を扱おうと、どんな技術を提供しようと、繁盛するか繁盛しないかは、「商品や技術が原因」ではありません。
「大切な事は、お客に対して満足を売るという心」です。

「モノを売るな、人間性を売れ」との格言がありますが、まさに「云い得て妙」です。つまり、経営とは「その人に、何をしてあげれば喜んでもらえるか。」このことを追求していく作業です。
即ち、
◎この商品（技術）は良いと、「思わせること」が重要です。
◎この商品（技術）は良いと、「感じさせること」が重要です。
　
　　　「何か売れる商品は無いかなあ？」と探している限り、成功は見えてきません。主な原因は別にあります。あなたが売りたいものを、上手に売るから儲かるのです。

「儲かるのは、売り手の心が顧客に伝わるから」です。
その決め手は、顧客が「このサロンは、私のことを大切にしてくれる」と、
◎「思わせること」。
◎「感じさせること」です。
ここが繁盛するか、繁盛しないかの差です。
ここがお得意客を獲得できる人と、出来ない人の差です。

つづく