連載・サロンの朝礼３６５話。

７２．数字が示す繁栄の条件。

何の商売でも言えることですが、繁盛させるためには、次の三つのホイントを伸ばすことに尽きます。
(１)顧客の数を増やす。
(２)顧単価を増やす。
(３)顧客の購買頻度を増やす。
以上の三つです。

売上を増やしたいときには、やみくもに営業活動を増やすのではなく、営業のステップを分解して、それぞれのステップの確率を高めてみることが大切です。

　上の方法で考えてみましょう、例えば、(１)～(３)の各項目を、１０％増やせば、総売上は３０％増加し、２５％づつ増やすと総売上は倍増になります。
　
ここで自店では、どのようにするかを考えて下さい。
(1)顧客の数を増やすためには、どうするか。
(2)客単価を増やすために、どんな方法を執るか。
(3)顧客の来店頻度を増やすために、どうするか。

以上の項目に対して、それぞれの方法を三通りピックアップして実行してみましょう。